顾客在超市犯病，超市是否有责任需分情况讨论。具体来说：
一、超市有责任的情况
超市作为公共场所的管理人，有义务确保顾客的人身安全，这包括在顾客突发疾病时提供必要的救助。若超市未尽到该义务，可能需要承担相应的责任。具体情形包括：
未及时救助：若顾客在超市内突发疾病，超市工作人员未及时发现或未采取合理救助措施（如未拨打急救电话、未提供基本急救物品等），导致顾客病情加重或造成其他损害，超市可能因未尽到安全保障义务而承担责任。
设施或环境问题：若超市的设施或环境存在安全隐患（如地面湿滑、空气不流通等），可能诱发或加重顾客的病情，且超市未采取相应措施消除隐患，超市也可能需要承担责任。
二、超市无责任的情况
在以下情况下，超市通常不承担赔偿责任：
顾客自身原因：若顾客因自身健康状况（如患有潜在疾病）突发疾病，且超市已尽到合理的安全保障义务（如提供安全的购物环境、及时响应顾客求助等），超市不承担责任。
不可抗力：若顾客突发疾病是由于不可抗力（如自然灾害、意外事件等）导致，且超市无法预见、无法避免且无法克服，超市不承担责任。
三、法律建议与维权途径
收集证据：若顾客或其家属认为超市存在过错，应尽可能收集相关证据（如监控录像、医疗记录、现场照片、证人证言等），以便证明超市未尽到安全保障义务或存在其他过错。
协商与调解：首先尝试与超市进行友好协商，寻求合理的解决方案。若协商无果，可向当地消费者协会或相关调解机构申请调解。
法律诉讼：若上述途径均无法解决问题，顾客或其家属可向法院提起诉讼，通过法律程序来维护自己的权益。在诉讼过程中，应提供充分的证据证明超市的过错以及该过错与顾客损害之间的因果关系。
举例说明：假设一位老年顾客在超市购物时突发心脏病倒地，若超市工作人员及时发现了这一情况并拨打了急救电话，同时提供了基本的急救措施（如保持顾客呼吸通畅等），则超市已尽到了安全保障义务，通常不承担责任。反之，若超市工作人员未及时发现或未采取任何救助措施，导致顾客病情加重或造成其他损害，则超市可能需要承担相应的责任。
总之，顾客在超市犯病时超市是否有责任需根据具体情况判断。若您或您的家人遇到类似情况，建议及时咨询专业律师以获取更具体的法律建议。