柜台撤柜后，对于工作10年的员工，赔偿问题需根据具体情况分析，主要依据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定处理。以下是详细的分析和解答：
一、赔偿原则与法律依据
- 经济补偿性质：柜台撤柜导致的劳动合同解除，用人单位应支付的是经济补偿金，而非因过错或违法行为的赔偿金。这是为保障员工在劳动关系终止时的合法权益而设立的一种补偿制度。
- 法律依据：根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十六条的规定，当用人单位因特定情形（如柜台撤柜）解除劳动合同时，应向劳动者支付经济补偿。
二、经济补偿的计算方法
按工作年限计算：
- 每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付经济补偿。
- 工作六个月以上不满一年的，按一年计算，即支付一个月工资的经济补偿。
- 工作不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
月工资的确定：
- 月工资指的是劳动者在劳动合同解除或终止前十二个月的平均工资。
- 若劳动者的月工资高于所在地市级人民政府公布的上年度职工月平均工资三倍的，经济补偿标准按该三倍数额支付，但支付年限最高不超过十二年。
具体计算示例：
- 假设员工月工资为5000元，在公司工作10年，则经济补偿为：\(5000元/月 \times 10月 = 50000元\)。
- 若员工月工资高于当地职工月平均工资三倍，假设三倍为15000元，且工作年限超过12年，则经济补偿最高为：\(15000元/月 \times 12月 = 180000元\)。
三、特殊情况的处理
未提前通知的补偿：
- 如果用人单位未提前三十日以书面形式通知劳动者本人，需额外支付一个月工资作为代通知金。
调岗协商的可能性：
- 若双方同意由用人单位安排其他工作而不解除劳动关系，则无需支付经济补偿金。但员工在接受调岗时需谨慎考虑其对未来经济补偿的影响。
违法解除劳动合同的赔偿：
- 若用人单位撤柜并非基于客观情况必须解除劳动合同，或解除劳动合同的程序不符合法律规定，则属于违法解除。此时，用人单位应按经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。
四、员工权益保护与维权途径
主动了解权益：员工在面临柜台撤柜导致失业时，应首先了解自身权益，包括经济补偿的计算方法和特殊情况的处理等。
与公司协商：员工可与用人单位就经济补偿事宜进行协商，争取达成双方都能接受的解决方案。
保留证据并维权：员工应妥善保留与用人单位的劳动合同、工资条、考勤记录等相关证据。若协商不成，可向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁来维护自己的合法权益。
综上所述，柜台撤柜导致员工解除劳动合同的经济补偿问题涉及多个法律知识点。员工在面临此类情况时，应全面了解自身权益并采取相应措施以维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。