针对您提出的“卖家答应退款现在又不让退怎么办”的问题，我理解您的困扰，并会从多个角度为您提供解决方案。

1. 再次沟通并明确退款要求

首先，我建议您再次与卖家进行沟通，明确指出卖家之前已经承诺退款，并要求其按照约定履行退款义务。在沟通过程中，您可以询问具体的退款进度和原因，并要求卖家给出明确的退款时间表。同时，务必保留好沟通记录，如聊天截图、通话录音等，这些将作为后续纠纷解决的重要证据。

2. 向平台投诉并寻求帮助

如果您的交易是通过电商平台进行的，您可以向平台客服反映情况，提供交易凭证、沟通记录等证据，请求平台介入处理。电商平台通常会有处理机制和规则来保障消费者权益，平台会根据相关规定对卖家进行约束，并督促其解决退款问题。

3. 向消费者协会投诉

除了向平台投诉外，您还可以向当地的消费者协会进行投诉。您可以通过拨打12315热线或在相关网站进行投诉，详细说明事情经过，并提供相关证据。消费者协会将根据具体情况进行调解，并尽力帮助您解决问题。

4. 考虑法律途径维权

如果上述途径均无法解决您的问题，您可以考虑通过法律途径来维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者对消费者提出的退还货款要求，故意拖延或者无理拒绝的，应当承担民事责任。因此，您可以收集好相关证据，如购买凭证、聊天记录、退款承诺等，撰写起诉状，向卖家所在地的法院提起诉讼，要求卖家退款并承担相应的法律责任。在诉讼过程中，法院会根据事实和法律规定作出判决，如果卖家拒不履行判决，您还可以通过法院强制执行程序来实现自己的权益。

5. 保留证据的重要性

在整个维权过程中，保留好相关证据是至关重要的。这些证据包括但不限于购买凭证、退款协议、沟通记录、转账记录等。证据的完整性和真实性对于后续处理至关重要，将有力支持您的权益主张。

6. 注意事项

• 在与卖家沟通时，保持冷静和理性，避免情绪化的言辞和行为。
• 在向平台或消费者协会投诉时，提供详细、准确的信息和证据，以便他们更好地了解情况并作出处理。
• 如果考虑通过法律途径维权，建议咨询专业律师以获取更具体的法律建议和指导。

希望以上建议能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。