离职人员联系客户但未造成损失，是否违反竞业限制，需分情况讨论：

1. 若竞业限制协议中有明确禁止联系客户的条款：

   • 违反竞业限制：即便离职人员未从联系客户的行为中获取实际利益或未造成公司损失，只要其行为违反了竞业限制协议中的明确条款，就构成了违约。竞业限制协议的核心在于限制离职员工在一定期限内从事与原公司竞争的业务或与原公司客户进行不正当接触，以保护原公司的商业利益和竞争优势。
   • 法律后果：根据竞业限制协议的约定，离职员工可能需要承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿公司因此遭受的损失等。

2. 若竞业限制协议中未明确禁止联系客户，但规定了禁止从事竞争业务：

   • 需判断联系客户是否构成从事竞争业务：如果离职人员联系客户是为了推销与原公司相竞争的产品或服务，或者试图挖走原公司的客户，那么这种行为可能被视为从事竞争业务，从而违反竞业限制协议。
   • 未造成损失不免除违约责任：即使离职人员的行为未直接造成原公司的经济损失，但如果其行为违反了竞业限制协议的精神和目的，即保护原公司的商业利益和竞争优势，那么离职员工仍可能被视为违约。
   • 法律后果：同样，离职员工可能需要根据竞业限制协议的约定承担违约责任。

3. 若竞业限制协议无效或未签订竞业限制协议：

   • 不构成违反竞业限制：如果竞业限制协议本身存在无效情形（如违反法律法规的强制性规定、显失公平等），或者离职员工与原公司之间未签订竞业限制协议，那么离职人员联系客户的行为就不构成违反竞业限制。
   • 但可能涉及其他法律责任：尽管不构成违反竞业限制，但如果离职人员的行为侵犯了原公司的商业秘密、构成了不正当竞争或其他违法行为，那么其仍可能面临相应的法律责任。

法律建议：

• 对于离职员工而言，在离职前应仔细审查与原公司签订的竞业限制协议，明确自己的权利和义务。在离职后，应严格遵守竞业限制协议的约定，避免从事与原公司竞争的业务或与原公司客户进行不正当接触。
• 对于公司而言，在签订竞业限制协议时应明确约定禁止的行为范围、违约责任等条款，以确保协议的有效性和可执行性。同时，公司也应加强内部管理，防止离职员工泄露商业秘密或从事不正当竞争行为。

可能面临的法律后果：

• 如果离职员工违反竞业限制协议，可能需要承担支付违约金、赔偿损失等民事责任。在严重情况下，还可能面临行政处罚或刑事责任（如侵犯商业秘密罪等）。

如果有任何具体的法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。