在厂里受到不公平对待，您确实可以先去人事部反映情况，寻求内部解决途径，但这并非唯一选择。以下是我为您详细分析的不同解决路径：

一、公司内部解决途径

1. 与上级领导沟通

   • 具体做法：首先，您可以尝试与直属上级进行坦诚的交流，详细说明您所遭遇的不公平情况，如不合理的工作安排、薪资发放有误等，并提供具体的事例和证据。
   • 注意事项：沟通时保持冷静和理性，避免情绪化表达，以便更有效地传达您的诉求。

2. 向人力资源部门反映

   • 具体做法：如果与上级沟通无果，您可以向人力资源部门（即人事部）反映情况。您可以书面报告或面谈说明不公平待遇的具体情况，包括时间、地点、涉及人员及具体事件等。
   • 后续行动：人力资源部门可能会展开调查，并根据公司政策和相关法律法规给出解决方案。您应积极配合调查，并提供必要的协助。

3. 利用公司内部反馈机制

   • 具体做法：如果公司设有员工意见箱、内部论坛或反馈邮箱等渠道，您也可以通过这些方式以匿名或实名方式反映问题。
   • 效果预期：这有助于促使管理层关注并处理您所反映的问题，但可能效果因公司文化和管理层态度而异。

二、外部维权途径

1. 向劳动监察部门投诉

   • 适用情况：如果公司的不公平待遇涉及违反劳动法律法规，如拖欠工资、超时加班无加班费等，您可以向当地劳动监察部门投诉。
   • 投诉方式：您可以拨打12333劳动权益保障热线或前往现场投诉。投诉时，需准备好相关证据，如劳动合同、工资条、工作记录等。
   • 后续处理：劳动监察部门会依法进行调查，并责令用人单位改正违法行为。

2. 申请劳动争议调解或仲裁

   • 适用情况：当您与公司发生劳动报酬、工作时间等方面的争议，且无法通过协商解决时，您可以向劳动争议调解委员会申请调解，或直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
   • 申请流程：调解不成或不愿调解的，您可以直接申请仲裁。仲裁裁决具有法律效力，用人单位应当履行。
   • 注意事项：申请仲裁时，需提交仲裁申请书及相关证据材料。仲裁过程可能较为复杂，建议您在申请前咨询专业律师或法律援助机构。

3. 寻求工会帮助

   • 适用情况：如果您的公司有工会，您可以向工会反映不公平待遇问题。
   • 工会职责：工会有权代表员工与公司协商，要求纠正不合理行为。工会可能会提供法律援助或协助您与公司进行谈判。

4. 法律援助和咨询

   • 具体做法：如果您需要法律援助或咨询，可以拨打12348法律援助热线或前往当地法律援助中心进行咨询。
   • 服务内容：法律援助机构可以提供法律咨询、代理诉讼等服务，帮助您更好地维护自己的合法权益。

5. 提起诉讼

   • 适用情况：如果您对劳动仲裁结果不满意，或者某些纠纷直接符合法院受理条件，您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
   • 注意事项：诉讼过程相对复杂，需要做好充分准备，包括收集证据、撰写起诉状等。建议您在提起诉讼前咨询专业律师。

三、保留相关证据的重要性

在整个维权过程中，保留好相关证据至关重要。这些证据可能包括劳动合同、工资条、工作记录、加班记录、证人证言等。这些证据将有助于您在调解、仲裁或诉讼过程中证明自己的权益受到侵害，从而更有效地维护自己的合法权益。

最后，我建议您在遭遇不公平待遇时，首先尝试通过公司内部途径解决。如果内部解决无果，再考虑向外部机构寻求帮助。同时，务必保留好相关证据，以支持自己的主张。如果您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。