针对您提出的“工厂倒闭，客户欠工厂钱怎么办”这一问题，以下是我的详细解答：

1. 及时申报债权：

   • 若客户工厂已经倒闭，并且存在欠款，您作为债权人应当及时向法院申报债权。在申报债权时，需要准备相关的合同、送货单、对账单等能够证明债权存在的证据，以确定债权的合法性与金额。

2. 参与破产清算程序：

   • 如果工厂已经进入破产程序，法院会组织清算。在清算过程中，破产财产会按照法定顺序清偿债务。破产费用和共益债务会优先受偿，之后依次是职工工资等劳动债权、税款，最后才是普通债权。您的欠款一般属于普通债权，会排在最后受偿。
   • 在破产清算程序中，您需要密切关注清算进展，及时与管理人沟通，了解破产财产的处置情况，以及您的债权在分配中的比例和金额。

3. 与负责人或股东协商：

   • 如果工厂尚未进入破产程序，您可以尝试与工厂的负责人或股东进行协商，要求其偿还欠款。
   • 若发现负责人或股东存在滥用法人独立地位和股东有限责任逃避债务等情况，您可以要求其对公司债务承担连带责任。

4. 提起诉讼并申请强制执行：

   • 如果协商无果，您可以向法院提起诉讼，凭借生效的判决书申请强制执行工厂的财产以实现债权。
   • 在执行过程中，法院会查封、扣押、拍卖工厂的财产，所得款项会按照法定顺序清偿债务。如果工厂有可供执行的财产，您有可能通过执行程序实现债权。

5. 关注股东出资情况：

   • 如果发现工厂股东存在出资不实、抽逃出资等情况，您可以要求股东在未出资或抽逃出资范围内对工厂债务承担补充赔偿责任。

6. 法律后果与风险提示：

   • 如果工厂已经资不抵债，且没有可供执行的财产，您的债权可能无法得到全额清偿。在这种情况下，您需要做好心理准备，并考虑通过其他途径（如债权转让、债务重组等）来尽可能挽回损失。
   • 同时，您也需要注意法律程序和时效问题，确保在法定期限内行使权利，避免因超过时效而丧失胜诉权。

综上所述，面对工厂倒闭、客户欠工厂钱的情况，您应当及时申报债权、参与破产清算程序（如果适用）、与负责人或股东协商、提起诉讼并申请强制执行、关注股东出资情况，并注意法律后果与风险提示。如果您有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。