针对您提出的“教练没按口头承诺的来，后面有收费可以要求退钱吗”这一问题，以下是我的详细解答：

1. 口头承诺的法律效力：

   • 在法律上，口头承诺同样具有一定的法律效力，但相较于书面合同，其证明难度较大。若您能提供充分证据证明教练确实作出了口头承诺，并且该承诺是双方交易的一部分，那么该口头承诺在法律上是被认可的。

2. 退费的可能性：

   • 若口头承诺构成合同内容：如果教练的口头承诺构成了双方服务合同的一部分，且该承诺未得到履行，您有权要求教练履行承诺或退还已收取的费用。在此情况下，您可以与教练协商退费事宜，若协商不成，可通过法律途径解决。
   • 若口头承诺不构成合同内容：如果教练的口头承诺并未明确写入双方的服务合同中，或者该承诺并不构成合同的主要条款，那么退费的可能性将取决于教练是否愿意退还以及双方的具体协商情况。但即便如此，若教练的行为构成欺诈或违约，您仍有权通过法律途径维护自己的权益。

3. 证据收集与法律途径：

   • 证据收集：为了支持您的退费请求，您需要收集相关证据，如与教练的聊天记录、录音、视频等，以证明教练确实作出了口头承诺且未履行。
   • 法律途径：若与教练协商无果，您可以向当地消费者协会投诉，或直接向人民法院提起诉讼，要求教练退还已收取的费用并承担相应的违约责任。

4. 注意事项：

   • 在与教练签订服务合同时，应尽量将双方的权利义务以书面形式明确下来，以避免后续纠纷。
   • 若遇到类似问题，应及时保留相关证据，并咨询专业律师以获取更具体的法律建议。

综上所述，若教练未按照口头承诺履行服务，您有权要求退还已收取的费用。但具体能否退费以及退费的金额，还需根据双方的具体情况、口头承诺的内容以及相关证据来综合判断。如有任何法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。