核心前提：用户在自建房酒店办理入住后，因某些原因需要退房，但前台拒绝退还已支付的费用。

针对这一问题，可以分以下情况处理：

1. 查看预订协议或合同：

   • 首先，用户应仔细查看与酒店签订的预订协议或合同，特别是关于退房、退款以及取消预订的条款。这些条款通常会明确规定在何种情况下可以退款，以及退款的具体流程和比例。
   • 如果协议或合同中有明确的退款条款，且用户符合退款条件，那么用户有权要求酒店按照条款进行退款。

2. 与酒店前台或管理层沟通：

   • 如果用户认为自己的情况符合退款条件，但前台仍然拒绝退款，可以尝试与酒店的管理层或负责人进行沟通，解释自己的情况，并要求按照协议或合同进行退款。
   • 在沟通时，用户应保持冷静和礼貌，提供必要的证据（如预订记录、支付凭证等）来支持自己的退款请求。

3. 寻求消费者权益保护机构的帮助：

   • 如果与酒店沟通无果，用户可以向当地的消费者权益保护机构（如消费者协会、市场监管部门等）投诉，寻求他们的帮助和调解。
   • 这些机构通常会介入调查，并根据相关法律法规和事实情况，对酒店进行调解或处罚，以保护消费者的合法权益。

4. 考虑法律途径：

   • 如果以上途径均无法解决问题，且用户认为自己的权益受到了严重侵害，可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 用户可以咨询律师（比如我，擅长多领域法律实务），了解自己的法律权利和可能的诉讼途径，并根据律师的建议决定是否提起诉讼。

总结：在处理自建房酒店前台不给退钱的问题时，用户应首先查看预订协议或合同，了解退款条款；然后与酒店前台或管理层进行沟通，尝试解决问题；如果沟通无果，可以寻求消费者权益保护机构的帮助；最后，如果必要，可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。如果有任何法律问题，可以直接向我咨询。