针对你提出的问题，即“当事人去世，我还了现金并归还了原件，但家属不认”，这里是我的详细解答：

核心结论：在当事人去世的情况下，你还款并归还原件的行为需要得到法律上的认可，而家属的不认可可能引发纠纷。解决此类问题，关键在于证明你的还款和归还行为，并了解债务在继承中的处理方式。

1. 证明还款与归还行为：

   • 还款证据：你需要提供充分的证据证明你已经以现金方式偿还了债务，这可以包括收据、银行转账记录、证人证言等。如果可能，当时的书面协议或债务人的确认也是关键证据。
   • 原件归还：归还原件本身是一个积极的行为，但你需要确保归还时有相应的记录或证明，比如归还时的签收单、邮寄记录等，以证明你已经履行了归还义务。

2. 债务在继承中的处理：

   • 继承人责任：在当事人去世后，其债务通常由继承人承担。如果债务人的家属是合法继承人，他们有权也有义务处理被继承人的债务。
   • 通知继承人：你还款并归还原件的行为应当及时通知债务人的继承人，并要求他们确认。如果家属不认，你可以通过法律途径要求他们进行确认或提出异议。

3. 法律途径解决纠纷：

   • 协商：首先尝试与家属进行协商，解释你的还款和归还行为，并提供相关证据。
   • 调解或诉讼：如果协商无果，你可以考虑通过调解或诉讼来解决纠纷。在此过程中，你需要准备充分的证据来支持你的主张。

4. 特殊情况的考虑：

   • 债务是否存在争议：如果债务本身存在争议，比如债务金额、债务是否已偿还等，这将增加解决问题的复杂性。在这种情况下，你需要更加谨慎地准备证据。
   • 继承人放弃继承：如果继承人明确表示放弃继承，那么他们通常不需要承担被继承人的债务。但这种情况下，你需要确保你的还款和归还行为得到了其他相关方的认可。

综上所述，你还款并归还原件的行为需要得到法律上的认可，而家属的不认可可能引发纠纷。为了解决这个问题，你需要提供充分的证据来证明你的行为，并了解债务在继承中的处理方式。如果协商无果，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。