在社区工作中，如果不慎多发了20万给某位员工或居民，这确实是一个需要谨慎处理的问题。以下是我作为律师，结合法律实务经验，为您提供的建议：

1. 立即核实并确认多发情况：

   • 首先，需要立即核实账目，确保多发20万的事实无误。
   • 确认多发对象，了解其具体身份和与社区的关系。

2. 与多发对象沟通：

   • 在确认多发后，应尽快与多发对象进行沟通，说明情况，并请求其返还多发的款项。
   • 沟通时，应保持冷静和礼貌，避免引起不必要的争执。

3. 考虑法律途径：

   • 如果多发对象拒绝返还，或者沟通无果，可以考虑通过法律途径来维护社区的权益。
   • 在此情况下，可以准备相关证据，如账目记录、转账凭证等，向法院提起诉讼，要求多发对象返还不当得利。

4. 完善内部管理制度：

   • 此次事件也暴露出社区在财务管理上可能存在的问题。
   • 建议社区对财务管理制度进行全面检查和完善，确保类似事件不再发生。

5. 考虑税务和会计处理：

   • 多发的20万可能涉及税务和会计处理问题。
   • 建议咨询专业的税务师或会计师，确保相关税务和会计处理的合规性。

综上所述，面对多发20万的情况，社区应首先核实并确认多发事实，与多发对象进行沟通，并考虑在必要时通过法律途径来维护权益。同时，也应完善内部管理制度，防止类似事件的再次发生，并妥善处理相关税务和会计问题。如果您在处理过程中遇到任何法律问题，都可以直接向我咨询。