“不帮老百姓解决问题”这个表述比较宽泛，具体是否违法，需要根据实际情况来判断。以下是几种可能的情况及法律分析：

1. 政府机关不履行职责：

   • 如果老百姓向政府机关提出合理的请求或诉求，而政府机关拒绝履行其法定职责，不帮助解决问题，那么这种行为可能构成违法。因为政府机关有义务按照法律规定为民众提供服务，解决他们的问题。
   • 在这种情况下，老百姓可以通过行政复议、行政诉讼等法律途径来维护自己的合法权益，要求政府机关履行职责。

2. 私人之间的纠纷：

   • 如果是私人之间的纠纷，比如邻里矛盾、合同纠纷等，一方不愿意帮助另一方解决问题，这并不直接构成违法。因为私人之间没有法定的帮助义务。
   • 在这种情况下，当事人可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式来解决纠纷。

3. 特定职业或身份的人的义务：

   • 对于某些特定职业或身份的人来说，比如医生、警察、律师等，他们有一定的职业义务和道德责任来帮助他人解决问题。如果他们拒绝履行这些义务，可能会受到职业道德的谴责或法律的制裁（但需具体看其行为是否违反了相关法律法规）。
   • 然而，这种义务通常是通过具体的法律法规或职业道德规范来规定的，而不是一种普遍的“帮助义务”。

综上所述，“不帮老百姓解决问题”是否违法，取决于具体的情境和法律规定。如果政府机关拒绝履行其法定职责，那么这种行为可能构成违法；而如果是私人之间的纠纷或特定职业人的义务问题，则需要根据具体情况来判断。如果你有更具体的情况或问题，可以直接向我咨询，我会根据你的情况给出更详细的法律分析和建议。