卖家承诺赠品没给违法吗-魏杨律师|法行宝
2025-08-02 合同纠纷

卖家承诺赠品没给是违法的。在我国,商家在提供商品或服务时做出的附设赠品的承诺,受法律保护。如果商家未按照承诺赠送赠品,则构成了违法行为,消费者有权向相关的网络平台或管理部门进行投诉,也有权向人民法院提起诉讼。

具体来说:

  1. 法律约束:商家许诺赠送赠品的行为具有法律约束力。一旦承诺,商家就必须履行,否则即视为违反法定义务。
  2. 消费者权益:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条,经营者为消费者提供商品或服务时,应当遵守法律法规,遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。赠品作为交易的一部分,也受此法律约束。
  3. 法律后果:如果商家未履行赠品承诺,不仅可能面临消费者的投诉和诉讼,还可能受到工商管理部门的行政处罚。

因此,作为消费者,如果遇到商家未按照承诺赠送赠品的情况,可以积极维护自己的合法权益,通过投诉或诉讼等方式来寻求法律救济。