关于“工作人员未告知收费怎么处理”的问题，首先我们要明确一点：如果工作人员在执行职务过程中，未履行告知义务导致你产生了不必要的费用，你完全有权采取一系列措施来维护自己的合法权益。

1. 明确责任与义务：

   • 工作人员在执行工作任务时，有义务向相关当事人明确告知可能产生的费用及其标准。
   • 如果工作人员未履行这一告知义务，且因此导致你产生了费用，那么该工作人员或其所在单位应承担相应的责任。

2. 与工作人员或单位沟通：

   • 首先，你可以尝试与未告知收费的工作人员或其上级领导进行沟通，表达你的不满和诉求。
   • 要求他们解释为何未履行告知义务，并协商解决方案，如退还费用、提供补偿等。

3. 收集证据：

   • 在与工作人员或单位沟通的过程中，务必保留好所有相关的证据，如聊天记录、录音、视频等。
   • 这些证据在后续的处理过程中将起到至关重要的作用。

4. 向相关部门投诉：

   • 如果与工作人员或单位的沟通未能解决问题，你可以向相关部门（如消费者协会、市场监管部门等）进行投诉。
   • 提交你的投诉材料，并附上相关证据，要求相关部门进行调查并给出处理意见。

5. 法律途径：

   • 如果上述途径均未能解决问题，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 咨询专业律师（如我），了解具体的法律程序和诉讼要求。
   • 根据律师的建议，准备相关材料并提起诉讼，要求工作人员或其所在单位承担相应的法律责任。

综上所述，面对工作人员未告知收费的情况，你应首先明确责任与义务，尝试与工作人员或单位沟通解决；若沟通无果，则收集证据并向相关部门投诉；若仍无法解决问题，则考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。在整个过程中，务必保持冷静和理性，依法依规处理问题。