如果商家在提供服务前未提前说明要收费，消费者有权要求商家退还额外收取的费用，或者给予相应的赔偿。针对此问题，我们可以从以下几个方面进行详细分析：

一. 商家的告知义务

1. 法律依据：根据《消费者权益保护法》的相关规定，商家有责任让消费者知晓他们所购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况，包括服务的价格、收费项目等。
2. 商家未履行告知义务的后果：如果商家没有提前告知消费者服务的收费情况，就直接侵犯了消费者的知情权，让消费者在不知情的情况下接受了服务并支付了费用。这种情况下，商家的行为可能构成消费欺诈或违约行为。

二. 消费者的权益与应对措施

1. 与商家协商：消费者首先可以尝试与商家进行友好的协商，要求商家退还额外收取的费用，或者给予相应的赔偿，以弥补自己因为商家未告知而遭受的损失。
2. 向消费者协会投诉：如果与商家协商无果，消费者可以向当地的消费者协会进行投诉，请求他们来进行调解。消费者协会通常会站在消费者的角度，帮助消费者维护其合法权益。
3. 向行政部门申诉：消费者还可以选择向有关的行政部门进行申诉，让行政部门来介入处理此事。行政部门会根据相关法律法规对商家的行为进行调查和处理。
4. 提请仲裁或诉讼：如果消费者之前与商家达成了仲裁协议，那么可以根据协议提请仲裁机构来进行仲裁。如果商家的行为严重侵犯了消费者的合法权益，消费者还可以选择向法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。在诉讼过程中，消费者需要准备好相关的证据，如消费凭证、与商家的沟通记录等，以便能够更好地支持自己的诉求。

• 生活实例：比如，你前往一家理发店理发，理发前店员并未告知你剪发后还需要支付额外的护发产品费用。理发结束后，店员要求你支付这笔费用。在这种情况下，你可以根据上述的应对措施来维护自己的权益，首先与店员协商退款或赔偿，如果协商无果再向消费者协会或行政部门求助。

我建议，在遇到商家未提前说明收费的情况时，消费者应保持冷静，积极采取上述措施来维护自己的合法权益。同时，也提醒广大消费者在选择服务时，要仔细询问服务的收费情况，避免因为商家的不透明行为而遭受损失。如有进一步需要，您可以继续咨询我。