企业内审出问题，应立即采取行动，通过详细评估、制定并执行整改措施、优化审计体系与流程、加强人员培训与考核、持续跟踪反馈以及必要的对外沟通，确保问题得到妥善解决并防止复发。
一. 问题评估与紧急响应
全面梳理问题：与内部审计团队紧密合作，获取详尽的审计报告，明确问题的性质、范围、严重程度及潜在影响。例如，若发现财务报表存在数据不一致，需立即查明具体差异及原因。
深入分析根源：组建跨职能小组，从制度、流程、人员操作等多维度剖析问题根源。比如，若采购流程中出现违规，需探究是制度漏洞、人为失误还是监督不足。
紧急通报与协商：迅速向公司高层及相关部门报告问题，共同商讨应对策略。必要时，可引入外部审计或法律专家协助。
二. 整改措施的制定与执行
制定详细整改计划：基于问题评估，制定具体的整改方案，包括目标、措施、责任人和完成期限。例如，针对财务报销中的违规行为，可修订报销政策、加强审核流程。
严格执行与监督：确保整改计划得到落实，建立定期汇报机制，并设立监督小组跟踪进度，确保整改措施有效执行。
三. 审计体系与流程的优化
完善内审制度：全面审查现有内部审计制度，修订和完善漏洞及薄弱环节。如调整审计权限，明确审计流程和责任。
优化审计流程：利用信息化手段提高审计效率，简化繁琐环节，加强关键控制点的监督。例如，引入审计管理系统，实现审计流程的自动化和规范化。
四. 人员培训与考核
加强专业培训：针对审计问题，对相关人员进行专业培训，提升审计技能和合规意识。如组织财务、审计人员参加会计准则、审计法规等培训。
建立考核机制：将内部审计结果纳入员工绩效考核，对表现优异者给予奖励，对违规者进行处罚，以激励员工重视审计合规。
五. 持续跟踪与反馈
定期复查：整改完成后，定期对整改情况进行复查，确保问题得到彻底解决，防止类似问题再次发生。
建立反馈机制：鼓励员工反馈审计中的问题，设立多种反馈渠道，并对有效建议给予奖励，形成良好的审计文化。
六. 对外沟通（如必要）
若内审问题涉及外部利益相关者，如股东、债权人等，公司应及时、准确地向他们通报情况，说明问题性质、整改措施和预期效果，以维护公司声誉和信任。
综上所述，企业内审出现问题时，应迅速响应，通过全面评估、制定并执行整改措施、优化审计体系与流程、加强人员培训与考核、持续跟踪反馈以及必要的对外沟通，确保问题得到妥善处理，并提升企业治理水平和风险防范能力。如有进一步需要，您可以继续咨询我。