当顾客遭遇骑手辱骂并选择报警时，以下是一些建议来处理这种情况：

首先，顾客应保持冷静，并尽快收集证据。这些证据可以包括聊天记录截图、通话录音、现场视频等，以确保有充分的事实依据来支持后续的维权行动。证据的收集对于后续警方调查以及可能的法律诉讼都至关重要。

其次，顾客可以立即报警。报警时，应详细说明事件经过，包括时间、地点、骑手的行为以及辱骂的具体内容等。警方会依据《治安管理处罚法》等相关法律法规，对骑手的行为进行调查处理。如果证据确凿，骑手可能会面临警告、罚款或拘留等处罚。

同时，顾客也可以向骑手所属平台进行投诉。平台通常有相应的管理规范和处理流程，接到投诉后会对事件进行核实并展开调查。若查证属实，平台会根据内部规则对骑手采取处罚措施，如警告、罚款、暂停接单甚至解除合作等。

从法律角度来看，骑手辱骂顾客的行为可能侵犯了顾客的名誉权。如果辱骂情节严重，对顾客的精神及正常生活造成了较大影响，顾客有权向法院提起民事诉讼，要求骑手承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉及赔偿精神损失等民事责任。

总之，面对骑手辱骂的情况，顾客应通过合理合法的途径来维护自身权益。报警和向平台投诉都是有效的手段，同时也要注意保留好相关证据以便后续维权使用。在处理过程中，保持冷静和理智是非常重要的。