关于孩子玩游戏充值后能否退款的问题，主要取决于孩子的年龄以及充值行为的具体情况。以下是我根据相关法律法规整理出的详细解答：
结论前置
- 不满八周岁的未成年人：充值行为无效，家长有权要求游戏平台全额退款。
- 八周岁以上但未满十八周岁的未成年人：若充值行为与其年龄、智力不相适应，且未经法定代理人同意，家长同样有权要求退款，退款比例可能因具体情况而异，但原则上应尽可能退还。
详细解答
不满八周岁的未成年人：
- 根据《中华人民共和国民法典》第二十条，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，其独立实施的民事法律行为无效。
- 因此，这部分未成年人在游戏中的充值行为没有法律效力，家长只要能证明是孩子未经同意擅自充值，游戏平台就应当将全部充值金额退还。
八周岁以上但未满十八周岁的未成年人：
- 这类未成年人属于限制民事行为能力人，其实施的纯获利益的民事法律行为或与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；其他行为则需经法定代理人同意或追认后有效。
- 若充值金额明显超出其正常消费能力范围，如一个10岁孩子单次充值数千元，且家长有充分证据证明是孩子私自充值，原则上也可以要求全额退款。
- 若充值金额在一定程度上与其年龄、智力状况相适应，如一个15岁孩子用自己少量的零花钱进行几十元的游戏充值，这可能会被视为合理消费行为，此时退款可能较为困难，但家长仍可与游戏平台协商部分退款。
退款流程与建议
- 收集证据：家长应收集孩子的充值记录、游戏账号信息、与孩子的沟通记录等，以证明充值行为是由未成年人完成的。
- 联系平台：首先尝试与游戏平台客服沟通，说明情况并提供证据，了解退款政策。
- 审核与退款：游戏平台会对申请进行审核，符合条件的将办理退款手续。若平台拒绝退款，家长可进一步采取法律措施。
- 法律途径：若协商无果，家长可准备充分的证据，向法院提起诉讼，请求确认充值行为无效或效力待定，并要求退款。
特别提醒
- 家长应加强对孩子的监管和教育，引导孩子树立正确的消费观念，避免在游戏中过度充值。
- 游戏平台也应加强用户身份验证和充值审查，确保未成年人充值行为的合法性。
综上所述，孩子玩游戏充值的退款问题需根据孩子的年龄和充值行为的具体情况来判断。家长在发现孩子不理性消费后，应及时采取行动，按照正确的流程和要求申请退款，并加强对孩子的教育和监督。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。