客人在酒店楼梯摔倒，自己在玩手机，一般来说主要责任在客人自己。以下是对此问题的详细分析：

1. 客人自身责任：

   • 客人在行走过程中玩手机，导致注意力分散，未能及时发现并避开可能存在的危险，如楼梯的台阶、湿滑等，从而摔倒。这种情况下，客人的行为构成了自身疏忽，是导致摔倒的主要原因。
   • 根据一般的侵权责任原则，如果损害是由于受害人自己的过错造成的，那么受害人应当自行承担损失。

2. 酒店责任：

   • 酒店作为公共场所的经营者，有义务为客人提供一个安全的环境。这包括确保楼梯的完好、干燥、无障碍物等。
   • 如果酒店的楼梯存在安全隐患，如台阶损坏、湿滑未及时处理等，并且这些安全隐患是导致客人摔倒的原因，那么酒店应当承担相应的赔偿责任。
   • 但在本案例中，由于客人是在玩手机时摔倒，且未提及酒店楼梯存在安全隐患，因此酒店的责任较小或不存在。

3. 法律依据：

   • 《民法典》第一千一百九十八条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”但在本案例中，由于客人自身疏忽是导致摔倒的主要原因，且未提及酒店存在未尽安全保障义务的情况，因此酒店不承担侵权责任。

综上所述，客人在酒店楼梯摔倒，自己在玩手机的情况下，一般来说主要责任在客人自己。但如果酒店楼梯存在安全隐患且这些隐患是导致摔倒的原因，那么酒店也应当承担相应的赔偿责任。不过，在本案例的情境下，由于未提及酒店存在安全隐患，因此责任主要在客人自己。如果你有其他法律问题或需要进一步的咨询，请随时告诉我。