犯人家属不知道是谁告的，这在实际情况中并不罕见。首先，我要告诉你的是，在刑事诉讼中，告发者的身份通常不是必须告知被告或被告家属的。这是因为刑事诉讼涉及的是国家公权力对犯罪行为的追究，而非私人之间的纠纷。下面，我从几个方面来详细解释这个问题：

1. 刑事诉讼的特性：

   • 刑事诉讼是由国家检察机关代表国家提起的，目的是追究犯罪嫌疑人的刑事责任。因此，告发者的身份往往不是案件的重点，重点是犯罪事实和证据。

2. 告发者身份的保密性：

   • 在某些情况下，为了保护告发者的安全或隐私，法律可能规定对告发者的身份进行保密。这意味着，即使家属询问，也可能无法得知告发者的具体身份。

3. 家属的知情权：

   • 虽然家属对案件的具体细节可能有一定的知情权，但这种知情权并不包括告发者的身份。家属可以通过律师或其他合法途径了解案件的进展和被告的权益，但无法直接要求获知告发者的身份。

4. 如何应对：

   • 家属如果对此感到困惑或不安，可以寻求专业律师的帮助。律师可以解释刑事诉讼的程序和规定，帮助家属理解案件的性质和被告的权益。同时，律师也可以协助家属通过合法途径了解案件的进展和结果。

综上所述，犯人家属不知道是谁告的，并不影响案件的审理和被告的权益。家属应该关注案件本身的事实和证据，以及如何通过合法途径维护被告的权益。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，可以直接向我咨询。