若家人因职务犯罪被调查，而家属确实毫不知情，可按以下步骤处理：

1. 保持冷静，避免干扰调查
   职务犯罪案件通常由纪检监察机关或司法机关立案调查，家属在不知情的情况下无需过度恐慌，但需注意：

   • 不主动打听案情：避免通过非正规渠道（如行贿、打听内部消息）试图了解案件进展，否则可能涉嫌“干扰司法活动”或“共同犯罪”。
     
   • 不销毁、转移证据：若家人曾提及与案件相关的物品、文件或资金，切勿擅自处理，否则可能构成“毁灭证据罪”或“掩饰、隐瞒犯罪所得罪”。
     

2. 配合调查，如实说明情况
   若办案机关联系家属（如要求协助调查、提供材料或询问），需注意：

   • 如实陈述：若家属确实不知情，应明确告知办案人员，避免因隐瞒或虚假陈述被追究法律责任。
     
   • 保留沟通记录：如通话记录、书面通知等，以备后续需要。
     

3. 关注家人合法权益，必要时申请法律援助

   • 委托律师介入：若家人被采取强制措施（如拘留、逮捕），家属可委托律师会见，了解案情、提供法律帮助，并监督办案机关是否依法行事。
     
   • 申请取保候审：若符合条件（如可能判处轻刑、无社会危险性），律师可协助申请取保候审，争取暂时释放。
     

4. 区分“不知情”与“共同犯罪”的界限

   • 法律上的“不知情”需有证据支持：若家属实际参与或协助了犯罪行为（如帮忙转账、掩盖收入），即使声称“不知情”，也可能被认定为共同犯罪。
     
   • 避免“被动参与”风险：例如，若家人将赃款存入家属账户，家属未主动询问资金来源且未使用，可能不构成犯罪；但若明知是赃款仍协助转移，则可能涉罪。
     

5. 后续处理建议

   • 主动退赃：若家人有违法所得，家属可配合退缴，争取从轻处罚。
     
   • 关注案件进展：通过正规渠道（如律师、办案机关）了解案件阶段，避免被虚假信息误导。
     

总结：家属在不知情的情况下，首要原则是“不主动、不隐瞒、不干扰”，同时通过合法途径维护家人权益。若涉及具体操作（如委托律师、退赃等），可进一步向我咨询细节。