职务犯罪案件中，家属知情后的处理需分情况对待，核心原则是依法配合调查、保护合法权益并避免二次风险。以下是具体处理建议：

1. 若家属尚未被调查机关联系

• 保持冷静，避免主动介入：职务犯罪案件调查具有高度专业性，家属此时不宜试图“解决问题”（如销毁证据、串供等），此类行为可能构成《刑法》第307条的“帮助毁灭、伪造证据罪”或第310条的“窝藏、包庇罪”，最高可处7年有期徒刑。
• 梳理家庭财产与涉案关联：若犯罪嫌疑人可能涉及财产刑（如罚金、没收财产），家属需提前整理家庭财产清单，区分个人合法财产与涉案财产，避免后续执行阶段被误划扣。例如，若犯罪嫌疑人用赃款为家属购买房产，该房产可能被依法追缴。

2. 若家属已被调查机关通知配合调查

• 依法履行配合义务：根据《刑事诉讼法》第52条，家属作为证人时有义务如实提供证言。若拒绝作证或作伪证，可能面临治安处罚（如拘留、罚款），情节严重的构成《刑法》第305条的“伪证罪”，最高可处7年有期徒刑。
• 谨慎行使沉默权：若家属本身涉嫌共同犯罪（如共同受贿、洗钱等），需谨慎对待调查询问。此时建议明确告知调查人员“需要委托律师后接受询问”，避免因表述不清被推定为共犯。

3. 若家属希望为犯罪嫌疑人提供法律帮助

• 委托专业律师介入：家属可委托律师作为辩护人，律师有权会见犯罪嫌疑人、查阅案卷材料，并为其提供法律咨询。需注意，根据《律师法》第33条，律师会见时调查机关不得派员在场，但涉及危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪等特殊案件除外。
• 申请取保候审：若犯罪嫌疑人符合《刑事诉讼法》第67条规定的取保候审条件（如可能判处管制、拘役，或患有严重疾病等），家属可委托律师向办案机关提交申请，争取非羁押状态。

4. 若家属面临生活困难或心理压力

• 申请法律援助：若家属经济困难且符合《法律援助条例》第10条条件（如低保家庭、残疾人等），可向当地法律援助机构申请免费法律服务。
• 寻求心理支持：职务犯罪案件往往对家属心理造成冲击，建议通过正规心理咨询机构或社区支持系统缓解压力，避免因情绪失控影响案件处理。

温馨提示：职务犯罪案件涉及公权力与个人权利的复杂博弈，家属的任何行为都可能影响案件走向。若您对具体操作（如财产处置、证据固定、律师委托等）存在疑问，可直接向我咨询，我将结合案件细节提供针对性建议。