针对你提出的“道路运输客运资格证扣了20分会受到什么样的处罚”的问题，根据我所了解的相关法律规定，以下是具体的解答：

结论：道路运输客运资格证在一个记分周期内记分达到20分，核发地道路运输管理机构会将其列入“道路运输行业禁止进入名单”，并吊销其道路运输从业资格证，且3年内不得重新申领道路运输从业资格证。

分析说明：

1. 记分制度：道路运输管理机构对道路营运驾驶员实行记分管理，以规范驾驶员的驾驶行为。记分周期为一定时间段（如一年），满分通常为20分。

2. 扣分情况：驾驶员在运输过程中若存在违法违规行为，如超速、超载、酒驾等，会根据违规行为的严重程度被扣除相应的分数。

3. 处罚措施：

   • 当一个记分周期内记分达到20分时，核发地道路运输管理机构会采取严厉的处罚措施，即列入“道路运输行业禁止进入名单”，并吊销其道路运输从业资格证。
   • 被吊销资格证的驾驶员，在3年内不得重新申领道路运输从业资格证，这意味着在这段时间内，他们无法从事道路运输客运工作。

4. 其他相关规定：

   • 对于记分达到15分以上（不含20分）的驾驶员，也需要参加道路运输管理机构安排的安全生产、道路运输法律法规和相关知识学习、考试，并可能被列入“道路运输从业人员重点监控名单”作为重点监管对象。
   • 驾驶员对记分结果有异议的，可以向作出记分的管理机构申请复核。

综上所述，道路运输客运资格证扣了20分，驾驶员将面临严重的处罚，包括被列入“道路运输行业禁止进入名单”、吊销道路运输从业资格证以及3年内不得重新申领。因此，驾驶员应严格遵守道路运输法律法规，确保驾驶行为合法合规，避免扣分和处罚的发生。