首先，我们要明确一个前提：在货物买卖合同中，如果客户支付的金额超过了合同约定的价格，这通常构成了一种不当得利的情况，而不是客户可以直接进行索赔的理由。接下来，我会从几个角度来分析这个问题，并给出相应的建议。

1. 合同法的角度：

   • 根据合同法的规定，合同双方应当按照约定的价格进行交易。如果客户支付的金额超过了合同约定的价格，卖家应当及时退还多收的款项。
   • 在此情况下，客户并没有因为多支付了9块钱而获得直接的索赔权利。相反，他们有权要求卖家退还多收的款项，并可以要求卖家承担因此产生的合理费用（如银行转账费用等）。

2. 不当得利的角度：

   • 从不当得利的角度来看，卖家多收了客户的9块钱，构成了不当得利。卖家有义务将这部分不当得利返还给客户。
   • 如果卖家拒绝返还，客户可以通过法律途径要求卖家返还，并可以要求卖家承担相应的法律责任。

3. 实际操作建议：

   • 首先，建议客户与卖家进行友好协商，要求卖家退还多收的9块钱。
   • 如果协商无果，客户可以收集相关证据（如交易记录、聊天记录等），通过法律途径维护自己的权益。
   • 在此过程中，客户可以寻求专业律师的帮助，以确保自己的权益得到充分保护。

综上所述，客户因为多支付了9块钱而直接进行索赔是不合适的。他们应当首先要求卖家退还多收的款项，并可以通过法律途径来维护自己的权益。如果你在这个过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。