面对施工人员不配合监理的情况，监理需采取一系列策略来有效应对，确保工程项目的顺利进行。以下是我的具体建议：

一. 建立有效沟通机制

1. 定期召开工程例会：与施工单位共同讨论工程进展、存在的问题及解决方案，通过正式的会议形式促进双方沟通，确保信息畅通。
2. 主动倾听与回应：认真听取施工人员的意见和建议，对他们的疑虑和不满给予及时回应和解释，展现监理的开放和合作态度。

二. 明确职责与权限

1. 界定职责范围：与施工单位明确各自的职责和权限，确保施工过程中双方能够各司其职、协同工作，减少因职责不清导致的配合问题。
2. 强调监理权威：向施工人员强调监理在工程质量、进度、安全等方面的监督权力和职责，确保他们了解并尊重监理的工作。

三. 采取针对性措施

1. 分析不配合原因：深入了解施工人员不配合的具体原因，如利益冲突、误解、技术难题等，为采取针对性措施提供依据。
2. 制定解决方案：根据不配合的原因，制定具体的解决方案。例如，因利益问题导致不配合，可通过协商、调解等方式解决；因技术难题导致不配合，可提供技术支持或培训。
3. 合理运用监理权力：在必要时，运用工程暂停令等权力手段，对严重违反规定或拒不整改的施工单位进行处罚，以儆效尤。

四. 加强监理自身建设

1. 提升专业素养：监理应不断学习新的工程技术、法律法规和监理方法，提高自身的专业素养和业务能力，以赢得施工人员的尊重。
2. 树立良好形象：在工作中保持公正、公平、公开的态度，做到廉洁自律、尽职尽责，通过实际行动展现监理的专业性和权威性。

五. 寻求外部支持

1. 向建设单位报告：在施工人员严重不配合且监理无法有效处理的情况下，应及时向建设单位报告，寻求其支持和协助。
2. 向相关主管部门投诉：如施工人员存在违规行为且拒不整改，监理可向当地建设行政主管部门投诉，请求其依法处理。

我建议，监理在处理施工人员不配合的问题时，应注重沟通、明确职责、采取针对性措施、加强自身建设并寻求外部支持。通过这些综合措施的有效实施，可以确保工程项目的顺利进行并维护监理的权威和形象。如有进一步需要，您可以继续咨询我。