达达不打电话送达可能会面临罚款。

一. 法律依据

根据2023年12月17日交通运输部网站公布的《快递市场管理办法》，该办法自2024年3月1日起施行。其中第五十四条规定，经营快递业务的企业有未经用户同意代为确认收到快件的；未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的；抛扔快件、踩踏快件的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款。

二. 具体情形

1. 未经用户同意擅自投递：如果达达在未与用户沟通并获得同意的情况下，直接将快递投放到用户指定地点以外的位置（如快递柜、驿站等），则可能构成“未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件”的行为，从而面临罚款。
2. 罚款金额：罚款金额根据违规行为的严重程度而定，可能从警告、通报批评到1万元以下罚款，甚至高达1万元以上3万元以下的罚款。

三. 实际案例

• 案例一：有消费者投诉达达快送在客人当面签收未致电的情况下，因一单快递费被罚100元。虽然这一案例中的罚款金额较小，但反映了达达在送达过程中未遵守相关规定可能导致的罚款风险。
• 案例二：山东省邮政管理局公布的数据显示，自2024年3月1日《快递市场管理办法》实施以来，已有多家快递公司因“不告而投”等违规行为被罚款。

四. 我的建议

我建议达达快送在送达过程中严格遵守相关法律法规和规定，确保在投递前与用户进行有效沟通并获得同意。这不仅有助于避免潜在的罚款风险，还能提升用户体验和满意度。如有进一步需要，您可以继续咨询我。