针对您提出的“营运车辆发生事故车上乘客受伤,承运人责任险不够赔”的问题,以下是我的详细解答:
结论前置:
在营运车辆发生事故导致车上乘客受伤,且承运人责任险赔偿限额不足的情况下,乘客可以依法向承运人(营运车辆所属公司或个体经营者)提出索赔要求,要求其承担超出保险责任限额部分的赔偿责任。同时,如果事故涉及第三方责任,乘客也有权向第三方提出索赔。
详细分析:
承运人的赔偿责任:
- 根据《中华人民共和国民法典》第八百二十三条,承运人应对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任,除非伤亡是旅客自身原因或承运人能证明是旅客故意、重大过失造成的。因此,在营运车辆发生事故导致乘客受伤的情况下,承运人依法应承担赔偿责任。
- 当承运人责任险的赔偿限额不足以覆盖乘客的全部损失时,乘客有权要求承运人承担超出保险责任限额部分的赔偿责任。
保险公司的赔偿责任:
- 根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条,机动车发生交通事故造成人身伤亡的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。对于营运车辆上的乘客来说,他们通常不是第三者责任强制保险的赔付对象,但可以通过承运人责任险获得一定的赔偿。
- 如果乘客购买了个人意外险或其他相关保险,并且这些保险涵盖了在营运车辆上受伤的情况,那么乘客还可以向这些保险公司提出索赔要求。
第三方的赔偿责任:
- 如果事故是由第三方车辆或其他责任方的过错导致的,那么乘客有权根据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定,向第三方提出索赔要求。
- 在这种情况下,乘客需要保留好相关证据,如事故责任认定书、医疗记录等,以便在后续索赔过程中使用。
索赔流程与注意事项:
- 乘客在事故发生后应尽快收集并保留相关证据,如事故责任认定书、车票、医疗记录、费用清单等。
- 及时报警并由交警部门对事故进行处理,出具事故责任认定书。
- 根据事故责任认定书和相关法律法规,确定具体的索赔对象(承运人、保险公司或其他责任方)。
- 向确定的索赔对象提出索赔要求,并提交相关证据和材料。
- 如果索赔双方无法就赔偿事宜达成一致,乘客可以通过法律途径进行维权,如向法院提起诉讼或申请仲裁。
综上所述,当营运车辆发生事故导致车上乘客受伤,且承运人责任险赔偿限额不足时,乘客可以依法向承运人提出索赔要求,并保留向其他责任方索赔的权利。在索赔过程中,乘客需要保留好相关证据并遵循法律程序。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助,请随时向我咨询。