这属于货物交付但未支付货款的问题，应首先尝试与买家协商解决，协商不成可通过法律途径追讨货款。针对这一情况，我们可以从以下几个方面进行分析和处理：
一. 买家行为分析
- 买家可能因忘记或其他原因未及时付款：在这种情况下，与买家进行友好沟通，提醒其完成支付即可。
- 买家故意拖延付款或意图赖账：若买家无正当理由拒绝付款，则构成违约，卖家有权采取法律措施维护自身权益。
二. 卖家应对措施
与买家协商：
- 首先，通过电话、短信或电子邮件等方式与买家取得联系，了解其未付款的原因。
- 根据买家的反馈，协商解决方案，如提醒买家尽快付款或给予一定的宽限期。
保留证据：
- 确保保存好与买家的聊天记录、交易记录、送货单等所有相关证据。
- 这些证据在后续的法律纠纷中将起到至关重要的作用。
法律途径追讨：
- 若协商无果，卖家可以根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，向法院提起诉讼，要求买家支付货款及可能的违约金。
- 在诉讼过程中，卖家需提交充分的证据来证明买家的违约行为。
三. 预防措施
- 完善交易流程：在未来的交易中，可以制定更完善的交易流程，如要求买家在收货前支付货款或采取货到付款但需签收确认的方式。
- 增强法律意识：了解并熟悉相关法律法规，以便在遇到类似问题时能够迅速做出反应并维护自身权益。
我的观点：在面对钢琴送到家时未付款的情况时，卖家应首先尝试与买家进行友好协商。若协商无果，则应及时采取法律措施来维护自身的合法权益。同时，为了预防类似问题的再次发生，卖家还应完善交易流程并增强法律意识。如有进一步需要，您可以继续咨询我。