老人购物时应主动向商家索要发票，如商家拒绝提供，老人有权拒收，并可向税务部门举报。针对这一问题，我们可以从以下几个方面进行详细分析：
一. 商家提供发票的义务
- 根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条，所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项时，应当向收款方取得发票。这一规定明确了商家在销售商品或提供服务时，必须向消费者提供发票的义务。
二. 消费者索要发票的权利
- 消费者在购买商品或接受服务时，有权要求商家提供发票。这是消费者的合法权益，也是商家应尽的法律义务。
- 如果商家拒绝提供发票，消费者有权拒收商品或服务，并可以向税务部门举报商家的违法行为。
三. 老人购物时的特殊考虑
- 老人可能由于年龄、认知或习惯等原因，在购买商品时未主动索要发票。但这并不影响他们作为消费者的合法权益。
- 家人或社会应加强对老人的关爱和指导，提醒他们在购物时主动索要发票，以保障自己的合法权益。
四. 实际操作建议
- 老人在购物时，可以主动向商家说明需要发票，并保留好购物凭证，如小票、收据等，以备不时之需。
- 如果商家拒绝提供发票，老人可以记录商家的信息，并向当地税务部门或消费者协会进行举报。
综上所述，老人在购物时应主动向商家索要发票，这是他们的合法权益。如商家拒绝提供，老人有权拒收，并可向相关部门举报。同时，家人和社会也应加强对老人的指导和关爱，帮助他们更好地维护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。