服刑人员有病时，家属一般不能直接送药进监狱，但特定情况下可以提出申请。具体分析如下：

一. 家属不能直接送药

• 根据广东省肇庆监狱的规定，禁止家属顾送药品。这是为了确保监狱的安全和管理秩序，避免药品被滥用或用于非法用途。

二. 特定情况下的自费购药申请

• 根据《广东省监狱管理局罪犯自购药工作指引》，服刑人员本人可以提出自费购药申请，由监狱按程序审批采购。这意味着，在符合规定的情况下，服刑人员可以通过监狱的正规渠道获取所需药品。

三. 特殊药品的申请流程

• 如果服刑人员需要服用的是监狱医院无法提供的药品，且这些药品是其在服刑前一直服用的，那么可以由服刑人员本人提出申请，经过审核、确认、批准、查验合格后，方可带进监狱。但这一流程需要严格遵循监狱的相关规定和程序。

四. 非国药准字号药品的禁止

• 原则上，非国药准字号药品是禁止带进监狱的。这是为了确保药品的质量和安全性，避免不合格药品对服刑人员的健康造成危害。

我的观点：虽然家属不能直接送药进监狱，但在特定情况下，服刑人员可以通过自费购药申请或特殊药品的申请流程来获取所需药品。家属可以与监狱相关部门沟通，了解具体的申请流程和规定，以确保服刑人员的健康得到妥善照顾。如有进一步需要，您可以继续咨询我。