服刑人员生病时，家属有权知道用什么药。这一权利主要基于以下几个方面的考虑：

1. 亲情关怀与知情权：

   • 服刑人员虽然因犯罪受到法律制裁，但其基本的人权和亲情关怀不应被剥夺。
   • 家属作为服刑人员的近亲属，对其健康状况有自然的关心和知情权。

2. 医疗透明与监督：

   • 监狱作为服刑人员的管理机构，有责任确保其医疗权益得到保障。
   • 家属了解服刑人员的用药情况，有助于对监狱的医疗行为进行监督，确保其合法、合规。

3. 法律依据：

   • 虽然具体的法律法规可能未直接规定家属有权知道服刑人员的具体用药，但《监狱法》等相关法律规定了服刑人员的医疗权益和家属的探视权。
   • 在实践中，监狱通常会在保障服刑人员隐私和医疗安全的前提下，根据具体情况向家属通报相关医疗信息。

4. 实际操作：

   • 家属可以通过与监狱管理部门的沟通，了解服刑人员的病情和用药情况。
   • 监狱在符合规定的情况下，也会主动向家属通报服刑人员的医疗进展。

综上所述，家属在服刑人员生病时有权知道其用什么药，这是基于亲情关怀、医疗透明与监督以及法律依据的综合考虑。当然，这一权利的实现需要家属与监狱管理部门的积极沟通和配合，以确保服刑人员的医疗权益得到妥善保障。