在格式条款中，证明已履行提示和说明义务，需从提示义务的履行、说明义务的履行以及留存相关证据三方面着手。
一. 提示义务的履行
- 时间要求：提示应在合同订立之前或过程中进行，确保对方在签订合同前有充分机会了解格式条款。对于持续履行的合同，若格式条款有重大变更，也需在合理时间内再次提示。
- 方式要求：应使用显著方式，如字体加粗、加黑、变色、下划线、特殊符号等，在合同文本中突出显示关键条款，如免责、限责等与对方有重大利害关系的条款。在电子合同中，应设置弹出窗口专门展示，并要求消费者主动点击确认阅读后才能继续。
- 达到的标准：提示需达到“通常足以引起对方注意”的程度，确保对方能够注意到这些关键条款。
- 例如，在房屋租赁合同中，房东使用加粗字体将关于租金支付、违约责任等关键条款突出显示，以提醒租客注意。
二. 说明义务的履行
- 内容要求：对于格式条款中涉及对方重大利益的内容，应以通俗易懂的语言进行准确、完整的解释和说明，涵盖条款的内容、含义、法律后果等，不得遗漏关键信息。
- 方式选择：可以采用书面解释，在合同附件中详细阐述条款含义；也可采用口头说明，并留存相关录音、录像等证据，证明已向对方进行清晰讲解。
- 证据要求：无论书面还是口头说明，都应确保有证据留存，以证明已履行说明义务。
- 例如，在销售合同中，销售方对于产品退换政策这一格式条款，不仅以加粗字体标注，还口头向客户解释，并录音留存作为证据。
三. 留存相关证据
- 合同文本：在关键条款处让对方签字确认已阅读知晓，这是最直接且有效的证据。
- 电子记录：如发送合同的邮件、短信记录，应明确提示对方注意相关格式条款，并保存发送记录。
- 聊天记录：交易过程中的聊天记录，若能体现对条款的提醒与解释，也可作为证据。
- 例如，在网购过程中，商家通过聊天软件向消费者发送了包含格式条款的商品详情页链接，并特别提醒消费者注意其中的退换货政策，消费者回复确认已阅读，这样的聊天记录即可作为证据。
综上所述，通过合理方式提示关键内容、对涉及对方重大利益的内容进行解释说明，并留存相关证据，可以有效证明在格式条款中已履行提示和说明义务。如有进一步需要，您可以继续咨询我。