到店超时扣了20元，首先需要明确扣款依据和合理性，再决定后续行动。以下是针对该问题的详细分析：
一. 分析扣款依据
合同条款的约束：
- 如果您在到店消费前与商家签订了相关服务合同，合同中明确规定了超时扣费的标准和金额，那么商家依据合同条款进行扣款是合法的。
商家规则的公示：
- 即便没有书面合同，如果商家在服务场所显著位置公示了超时扣费规则，且该规则在消费者接受服务前已被告知，那么商家也有权依据此规则进行扣款。
二. 判断扣款合理性
扣款金额是否合理：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，商家在制定扣费规则时，应确保扣费金额合理，不应过分高于因超时而导致的实际损失。
- 如果扣款金额明显过高或不合理，您可以向商家提出异议，要求重新核算或调整扣费金额。
商家行为是否合法：
- 商家在扣款前必须确保扣费行为符合相关法律法规的规定，不得侵犯消费者的合法权益。
- 如果商家在扣款过程中存在违法行为，如未经消费者同意擅自扣费、扣费金额不合理等，您可以向当地市场监管部门投诉举报。
三. 后续行动建议
与商家沟通：
- 在发现被扣款后，首先与商家进行沟通，了解扣款的具体原因和依据。如果商家能够提供合理的解释和证明，且扣款金额合理，您可以考虑接受扣款。
- 如果商家无法提供合理解释或扣款金额不合理，您可以要求商家进行退款或调整扣费金额。
投诉举报：
- 如果与商家沟通无果，您可以向当地市场监管部门投诉举报商家的违法行为。在投诉时，请提供详细的证据材料，如消费记录、扣费通知等，以便监管部门进行调查处理。
寻求法律援助：
- 如果您的权益受到严重侵害，且无法通过上述途径解决问题，您可以寻求法律援助或向法院提起诉讼。在诉讼过程中，请提供充分的证据材料以支持您的主张。
我的观点：到店超时被扣款是一个涉及消费者权益和商家经营自主权的问题。在处理此类问题时，您应首先了解并确认扣款依据和合理性，再决定后续行动。如果商家行为合法且扣款金额合理，您应尊重商家的规则并按时支付费用；如果商家行为存在违法或不合理之处，您应坚决维护自己的合法权益并采取相应措施进行投诉或举报。