在公交车上摔倒，如果公交车被认定为无责任，那么赔偿的问题会相对复杂一些。首先，我们要明确“公交车无责”这一判定通常意味着公交车司机在操作过程中没有违规或过失行为，且车内设施也符合安全标准。然而，这并不意味着乘客就无法获得赔偿。

在这种情况下，乘客需要仔细分析摔倒的具体原因。如果是因为自身疏忽，如未站稳、未抓牢扶手等，那么乘客可能需要自行承担后果。但如果是由于其他乘客的行为导致的，那么实施行为的乘客可能需要承担赔偿责任。

另外，即使公交车被认定为无责任，出于人道主义和客户关系维护的考虑，公交公司有时也会提供一定的慰问金或帮助。但这并不是法定的赔偿义务，而是公交公司自愿的行为。

为了尽可能争取到自己的权益，乘客在摔倒后应立即报警并告知公交公司，同时收集现场证据，包括拍照、录像以及寻找目击证人等。这些证据在后续的协商或诉讼过程中将起到至关重要的作用。

在协商赔偿时，乘客可以提出自己的诉求和理由，并提供相关证据来支持。如果双方能够达成一致，那么就可以签订赔偿协议并结束纠纷。如果协商不成，乘客还可以考虑通过法律途径来解决问题，如向法院提起诉讼。

总的来说，虽然公交车无责的情况下赔偿问题相对复杂，但乘客仍然可以通过合理合法的方式来维护自己的权益。在整个过程中，保持冷静和理性至关重要，同时寻求专业法律人士的帮助也是一个明智的选择。