当发生事故且双方协商不成功时,您可以按照以下步骤来处理:
一、申请公安机关交通管理部门调解
首先,您可以向当地的公安机关交通管理部门提出申请,请求他们进行调解。交管部门会依据事故的实际情况,全面查明事实、清晰分清责任,然后在此基础上推动双方自愿达成损害赔偿协议。他们可能会详细了解事故发生经过,勘查现场痕迹,询问当事人及证人等,以确定责任划分,并促使双方就赔偿事宜协商一致。
二、向人民法院提起民事诉讼
如果经过交管部门的调解仍然无法达成一致,或者您对调解结果不满意,那么您可以向人民法院提起民事诉讼。在提起诉讼之前,您需要准备好相关证据,如事故责任认定书(明确事故责任归属)、医疗费用清单(记录受伤后的花费明细)、误工证明(体现因事故造成的误工损失)等。法院会依据双方提供的证据及庭审情况,依法进行判决。
在诉讼过程中,您需要遵循法定程序,积极主张自身权益。同时,也要注意诉讼时效的问题。一般来说,民事侵权的诉讼时效为三年,从您知道或应当知道权利被侵害时起计算。因此,在提起诉讼时,请确保您的诉讼请求没有超过法定的诉讼时效期间。
三、其他注意事项
保留证据:无论是申请调解还是提起诉讼,都需要有充分的证据来支持您的主张。因此,在事故发生后,请务必保留好所有与事故相关的证据,如现场照片、视频、证人证言等。
遵循法律程序:在处理事故纠纷时,请务必遵循法律程序,不要采取过激或不合法的手段来维护自己的权益。否则,可能会给自己带来不必要的麻烦和损失。
寻求专业帮助:如果您对法律程序不熟悉或者无法自行处理事故纠纷,可以考虑寻求专业律师的帮助。他们可以为您提供专业的法律建议和指导,帮助您更好地维护自己的合法权益。
综上所述,当发生事故且双方协商不成功时,您可以先申请公安机关交通管理部门进行调解;如果调解不成,再向人民法院提起民事诉讼。在整个过程中,请务必保留好证据、遵循法律程序,并寻求必要的专业帮助。