当交通事故协商不成时，您可以按照以下步骤来处理：
一、明确事故责任
首先，确保已经尽可能收集了事故现场的证据，如照片、视频、目击者证言等。这些证据将有助于明确事故责任，为后续的处理提供依据。如果双方对事故责任存在争议，可以请求交警部门介入调查，并出具事故责任认定书。
二、尝试再次协商
在明确事故责任后，双方可以再次尝试进行协商。此时，可以依据事故责任认定书来划分责任比例，并据此讨论赔偿金额等具体事宜。协商过程中，建议保持冷静、理性，避免情绪化的言辞和行为，以达成双方都能接受的解决方案。
三、寻求第三方调解
如果双方仍然无法达成一致，可以考虑寻求第三方调解。这通常包括向交警部门申请调解，或者向当地的交通事故调解委员会、人民调解委员会等机构申请调解。这些机构通常具有专业的调解人员，能够更客观地分析事故责任，提出合理的赔偿建议，帮助双方达成和解。
四、提起诉讼
如果经过上述步骤仍然无法解决问题，那么最后的选择就是向法院提起诉讼。在提起诉讼前，建议咨询专业的律师，了解相关法律规定和诉讼程序。在诉讼过程中，需要准备充分的证据材料，并遵循法院的诉讼程序进行。法院将根据事实和法律规定，对事故责任进行认定，并作出相应的判决。
五、注意事项
总之，交通事故协商不成时，不要慌张或采取过激行为。通过明确事故责任、尝试再次协商、寻求第三方调解或提起诉讼等合法途径来解决问题，是维护自身权益的正确方式。