物业不卖水电找哪个部门投诉-舒进律师｜法行宝

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2025-06-19 房产纠纷

当物业不卖水电时，作为业主，您有多种合法途径来维护自己的权益。以下是我为您详细整理的投诉途径及建议：

结论前置：物业不卖水电的行为违反了相关法律法规，您可以通过向物业管理公司上级、业主委员会、房地产管理部门、消费者协会、供电及供水部门以及政府热线反映问题，必要时还可以采取法律手段来维护自身权益。

投诉途径及建议

向物业管理公司上级投诉
- 通过物业公司公布的客服电话或前往物业管理公司办公地点反映问题。这是内部投诉渠道，可能较快解决问题，特别是因个别失误或误解导致的不卖水电情况。
向业主委员会投诉
- 在业主委员会接待时间前往反映，或通过电话、邮件等方式告知。业主委员会代表业主利益，可与物业沟通协调，促使问题解决。
向当地房地产管理部门投诉
- 拨打房地产管理局或住房和城乡建设局的投诉电话，或通过其官方网站投诉举报板块在线投诉。根据《物业管理条例》等相关法规，房地产管理部门有权对物业的违规行为进行查处。
向消费者协会投诉
- 拨打12315消费者投诉举报专线，或通过全国12315平台网站、微信公众号、手机APP等渠道投诉。物业不卖水电侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权，消费者协会可进行调解，促使物业改正错误行为。
向供电及供水部门反映
- 拨打国家电网客服电话95598（供电）及当地供水公司的客服电话（供水），说明物业不卖水电的情况。供电及供水部门对用户有供电供水的义务，物业无权限制业主购水电。这些部门可依据相关法规和合同约定处理此类问题。
拨打政府热线投诉
- 拨打当地市民服务热线（通常以“12345”开头），反映问题。政府热线可将投诉转交给相关部门处理，提高问题解决效率。

法律途径及注意事项

如果以上途径均未能解决问题，您可以考虑通过法律诉讼的方式来维护自身的合法权益。在必要时，您可以向我咨询具体的法律权利和诉讼方案。
在投诉过程中，请保持冷静和理性，避免与物业公司发生不必要的冲突。
提供详细的证据和情况说明，如购水电记录、沟通记录等，以便相关部门准确了解问题并作出处理。

综上所述，面对物业不卖水电的问题，您应通过多种途径积极投诉并寻求解决方案。同时，了解相关法律法规和政策，以便更好地维护自己的权益。如果您在投诉过程中遇到任何困难或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。

物业不卖电是违法行为，侵犯了业主的合法权益。作为业主，您有多种途径可以投诉以维护自身权益：向物业管理公司上级投诉：通过物业公司客服专线、官方网站公布的客服电话或前往物业管理公司办公地点反映问题。这是内部投诉渠道，可能较快解决问题，特别是因个别失误或误解导致的不卖电情况。向业主委员会投诉：在业主委员会接待时间前往反映，或通过电话、邮件等方式告知。业主委员会代表业主利益，可与物业沟通协调，促使问题解决。向当地房地产管理部门投诉：拨打房地产管理局或住房和城乡建设局的投诉电话，或通过其官方网站投诉举报板块在线投诉。房地产管理部门有权对物业的违规行为进行查处。向消费者协会投诉：拨打12315消费者投诉举报专线，或通过全国12315平台网站、微信公众号、手机APP等渠道投诉。物业不卖电侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权，消费者协会可进行调解。向供电部门反映：拨打国家电网客服电话95598，说明物业不卖电的情况。供电企业对用户有供电的义务，物业无权限制业主购电，供电部门可依据供用电法规和合同约定处理。拨打市民服务热线投诉：拨打当地市民服务热线（通常以“12345”开头），反映问题。政府热线可将投诉转交给相关部门处理，提高问题解决效率。在投诉时，请保持冷静和理性，避免与物业公司发生不必要的冲突，并提供详细的证据和情况说明，如购电记录、沟通记录等，以便相关部门准确了解问题并作出处理。如果问题无法通过投诉解决，您还可以考虑通过法律途径进一步维权，比如向人民法院提起诉讼，要求物业公司承担法律责任。综上所述，面对物业不卖电的问题，您应通过多种途径积极投诉并寻求解决方案，确保自己的用电权益得到有效维护。

若小区物业不给交电费，您可以根据具体情况向以下部门投诉，以确保问题得到妥善解决：当地房地产管理局物业管理处：作为物业行业的行政主管部门，负责监督管理物业管理活动。您可以通过电话、书面材料等方式投诉，详细说明物业不给交电费的情况，并提供相关证据，如沟通记录、缴费通知等。当地房地产行政主管部门、街道办事处或乡镇人民政府：这些部门也具备对物业公司的监管职责，可处理与物业相关的问题和纠纷。若物业管理行政主管部门无法解决问题，或对处理结果不满意，您可以向这些部门投诉，并附上详细情况和证据。消费者协会：业主购买电力服务也属于消费者与经营者的关系，消费者协会有权维护消费者的合法权益。若物业在代收电费过程中存在乱收费、多收费等损害业主权益的行为，您可以拨打12315热线电话投诉，并清晰描述问题、提供相关证据，如电费缴费票据。当地电力公司：作为供电主体单位，电力公司有义务保障居民正常用电。若物业代收电费后未及时缴纳给电力公司，导致业主用电受影响（如停电），您可以拨打当地电力公司客服电话（如国家电网95598）投诉，并说明物业的违规行为及影响，电力公司将调查并采取相应措施。政府热线12345：这是一个综合性政务服务热线，能协调多个部门解决问题。若您不清楚具体该向哪个部门投诉，或向上述部门投诉后问题仍未解决，可以拨打12345热线投诉，并详细描述问题。接线员将转交给相关责任部门处理并跟踪反馈。在投诉过程中，请务必提供详细的证据和情况说明，以便相关部门更好地了解问题并采取相应措施。同时，保持与投诉部门的沟通畅通，及时跟进处理进度，确保问题得到妥善解决。若您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。

物业停业主水电，业主可以向以下部门投诉：供水供电部门：作为水电服务的直接提供者，供水供电公司有责任确保用户正常用水用电。业主应首先联系相关自来水公司和供电公司，说明停水停电情况，并要求立即恢复供应。只要业主按时缴纳费用，供水供电公司通常不会允许物业擅自中断服务。房地产行政主管部门：县级以上房管局物业科等是物业管理的直接监管部门。若与供水供电公司协调无果，业主应向房地产行政主管部门提交书面或口头投诉，要求介入调查并恢复水电供应。具体法律依据为《物业管理条例》第五条，该条例规定房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。消费者协会：物业停水停电行为侵犯了业主的消费者权益。业主可拨打12315电话或通过全国12315平台在线投诉，请求消费者协会进行调解，以恢复水电服务。法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条，消费者协会受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。街道办事处或乡镇人民政府：这些基层组织负责小区内事务的管理和协调。业主可直接前往街道办事处或乡镇人民政府反映问题，请求其协助调解与物业的矛盾，并督促恢复正常服务。政府服务热线：业主可通过拨打政府服务热线（如12345）进行投诉，该热线会将问题转至相关部门处理，加速问题解决进程。法律建议：在投诉过程中，业主应保留好相关证据，如停水停电通知、缴费凭证、沟通记录等，以便有效维护自己的合法权益。若上述途径均无法解决问题，业主可考虑咨询专业律师，向人民法院提起诉讼，要求物业停止侵权行为，恢复水电供应，并赔偿损失。综上所述，面对物业停水停电问题，业主应通过多种途径进行投诉与维权，确保自身合法权益得到保障。

当您遇到物业断电的情况，并希望进行投诉时，您可以根据以下建议来选择合适的投诉途径：一、明确投诉对象与事项首先，您需要确认断电是否确实由物业造成，并了解断电的具体原因。如果确认是物业的责任，并且断电影响了您的正常生活或合法权益，那么您可以进行投诉。二、选择投诉途径向物业直接投诉：您可以先尝试与物业管理部门或相关负责人进行沟通，表达您的诉求和不满，看是否能够得到及时解决。向电力监管机构投诉：如果物业未能妥善解决或您对其处理结果不满意，您可以向当地的电力监管机构进行投诉。根据《电力监管机构投诉处理规定》，电力监管机构负责处理公民、法人或其他组织对电力企业侵害其合法权益的投诉。投诉方式可以包括书信、电子邮件、传真、电话、走访等，具体联系方式可以在当地电力监管机构的官方网站上查询。向住建部门投诉：物业管理通常也归住建部门监管，因此您也可以向当地的住建部门投诉物业的不当行为。特别是在一些地区，如山西省，已经上线了物业投诉转办系统，您可以通过该系统提交投诉，并跟踪处理进度。三、准备投诉材料在投诉时，为了增加投诉的有效性，建议您准备以下材料：投诉人的姓名、联系方式和住址；被投诉物业的具体名称、地址和联系方式；断电的具体时间、地点和情况描述；断电对您生活或合法权益造成的影响；相关证据材料，如照片、录音、录像等（如有）。四、注意事项在投诉过程中，请保持冷静和理性，避免情绪化的言辞或行为；投诉内容应真实、准确，不得虚构事实或提供虚假信息；投诉后，请耐心等待处理结果，并根据需要随时跟进投诉进度。综上所述，当您遇到物业断电的情况时，可以通过向物业直接投诉、向电力监管机构投诉或向住建部门投诉等途径来维护自己的合法权益。希望这些建议能够对您有所帮助。

您好，非常理解您现在遇到的困扰，物业不卖给水电确实会给您的生活带来极大的不便。针对这个问题，我可以给您一些详细的建议来帮助您应对和解决。首先，需要明确的是，除非存在特定情况（比如业主严重违约且合同中有明确规定），否则物业是无权擅自断水断电的。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务人应当妥善维护物业服务区域的基本秩序，保护业主的合法权益，他们不能以停水停电作为处理纠纷的手段。所以，物业的这种行为其实是违法的。接下来，我建议您采取以下措施来应对：与物业进行协商沟通：您可以先尝试与物业负责人进行平和、理性的沟通，指出他们行为的不合法性，并表达您希望通过合理途径解决房子纠纷的意愿。如果直接沟通没有效果，您可以考虑向物业发送书面函件，详细说明其行为的违法性，并要求他们立即恢复水电供应。同时，要保存好发送凭证，以备后续使用。收集并保存证据：在整个过程中，您务必保存好所有与物业的沟通记录，包括电话录音、短信、邮件等。您还可以拍摄或录像证明物业断水断电的事实，以及因此给您造成的不便和损失，比如购买饮用水的费用、电器损坏的维修费用等。向相关部门投诉：您可以向当地房地产行政主管部门投诉物业的违法行为，并提供相关证据。行政主管部门会对物业进行调查，并责令他们改正。作为消费者，您也可以向消费者协会投诉，寻求他们的调解和帮助。此外，住房城乡建设部门、物业管理协会等部门同样可以接受投诉，并介入调查处理。寻求法律援助与提起诉讼：如果上述措施都无法解决问题，我建议您咨询专业律师，获取针对性的法律建议。在必要时，您可以向人民法院提起诉讼，要求物业恢复水电供应，并赔偿因断水断电给您造成的经济损失和精神损害。在诉讼过程中，提供充分的证据证明物业的过错及您的损失情况是非常重要的。最后，我想提醒您的是，在处理此类纠纷时，一定要保持冷静和理性，避免与物业发生不必要的冲突。通过合法途径来维护自己的合法权益是最明智的选择。同时，了解自己的权利和义务以及相关法律法规也是有效解决问题的关键。希望这些建议能对您有所帮助，如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。

遇到物业刁难不卖水电的情况，首先可以明确的是，物业的行为可能违反了相关的法律法规和合同约定。以下是我为您提供的具体分析和建议：结论前置物业不卖水电的行为可能构成违约，您有权要求物业纠正其行为，并可通过法律途径维护自己的合法权益。法律分析合同义务：物业作为服务提供者，有义务按照物业服务合同的约定为业主提供水电服务。如果物业无故拒绝卖水电，即违反了合同义务，构成违约。法律法规：根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业应当为业主提供基本的生活服务，包括水电供应。物业不得无故中断或拒绝提供水电服务，否则将承担法律责任。具体建议与物业沟通：首先尝试与物业进行友好沟通，了解拒绝卖水电的具体原因，并表达您的合理需求和不满。如果沟通无果，可以要求物业出具书面说明，作为后续维权的证据。向相关部门投诉：可以向当地的住房城乡建设部门、物业监管部门或消费者协会等投诉物业的不当行为。这些部门通常会对物业进行监管，并可能介入调解或处理您的投诉。法律途径维权：如果物业的行为严重影响了您的正常生活，且通过沟通或投诉无法解决问题，您可以考虑通过法律途径维权。可以咨询专业律师（如我），了解具体的法律维权方式和流程，并准备相关证据材料提起诉讼或申请仲裁。保留证据：在整个过程中，务必保留好与物业的沟通记录、投诉记录、水电费缴纳凭证等相关证据。这些证据将在后续的维权过程中发挥重要作用。注意事项在处理与物业的纠纷时，务必保持冷静和理性，避免采取过激行为。如果需要法律帮助，可以随时向我咨询，我将竭诚为您提供专业的法律服务。希望以上分析和建议能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律帮助，请随时告诉我。

针对您提出的“物业不供水电找谁解决”的问题，这确实是一个关乎居民日常生活的重要问题。首先，我要明确的是，物业以停止供水、供电等方式催交物业费或其他纠纷的行为是不被允许的，这严重影响了居民的正常生活。解决途径如下：联系物业主管部门：您可以首先联系当地的物业主管部门，如房管局或物业办等，他们负责监管物业服务企业的行为，并处理相关的投诉和纠纷。向他们详细描述物业不供水电的情况，包括时间、地点、涉及的具体楼栋和住户等，以便他们能够及时了解并介入处理。拨打市民服务热线：许多城市都设有市民服务热线（如12345），这是一个综合性的服务平台，可以受理市民的各类投诉和建议。您可以拨打该热线，向工作人员反映物业不供水电的问题，他们会将您的问题转交给相关部门进行处理，并跟进处理进度。寻求街道或社区帮助：街道或社区作为基层管理单位，也承担着协调解决居民生活问题的职责。您可以前往所在街道或社区的办公地点，向工作人员说明情况，他们可能会协助您与物业进行沟通，或者联系相关部门进行调解。法律途径：如果物业的行为严重侵犯了您的合法权益，且上述途径均未能解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。您可以咨询律师，了解相关的法律法规和维权流程，必要时可以向法院提起诉讼。具体案例参考：以杨浦区长海路街道为例，当市民反映物业将停水停电影响生活时，街道城运中心迅速响应，联动各相关部门共同协调公司间矛盾，并最终为楼内住户应得权益提供了坚实保障。他们采取了“问题点对点”高效推进机制，第一时间梳理问题属性，携手有关处置部门赶赴现场，积极与公司双方保持沟通，并严格督促物业方保障楼内百姓正常生活。建议：在处理此类问题时，建议您保持冷静和理性，避免与物业发生直接冲突。尽可能收集相关证据，如照片、视频、通知等，以便在投诉或诉讼时提供有力支持。积极与物业进行沟通，尝试通过协商解决问题，如果无法达成一致，再寻求其他途径。希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。

当遇到物业不负责任的情况时，您可以向以下多个部门或平台投诉，以寻求问题的解决：物业管理部门或物业经理：首先，您可以尝试直接向物业管理部门或物业经理投诉，说明具体问题并提出改进建议。如果物业经理无法解决问题或态度敷衍，您可以向其主管领导或上级单位（如房管局物业管理科）进一步投诉。当地房地产管理局物业管理处：作为物业行业的行政主管部门，房地产管理局物业管理处负责监督和管理物业管理活动。您可以通过电话、书信或电子邮件等方式向该部门投诉，详细描述物业问题，并要求其进行调查和处理。相关政府部门：除了房地产管理局，您还可以根据具体问题向其他相关政府部门投诉，如消费者协会（针对消费权益受侵害的情况）、城市管理部门（针对城市管理方面的违规行为）、消防部门（针对消防安全管理方面的问题）等。这些部门将根据其职责范围对投诉进行调查和处理。业主委员会：业主委员会是代表业主利益的组织，有权利和义务监督物业服务企业履行物业服务合同。您可以向业主委员会反映物业问题，由其代表业主与物业进行沟通协商，要求物业限期整改。若物业的服务质量长期不达标，业主委员会可按照法定程序重新选聘物业服务企业。法律途径：如果以上途径均无法解决问题，且物业的行为已违反合同或法律法规，给您造成较大损失或影响，您可以考虑通过法律途径解决纠纷。在提起诉讼前，建议您咨询专业律师，评估诉讼的可行性和胜诉率，并保留好相关证据以支持自己的主张。在投诉过程中，请务必保持冷静和理性，避免情绪化的言辞和行为。同时，为了更好地证明问题的存在和物业的不负责任行为，建议您在投诉前收集好相关证据，如照片、录音、视频等。希望这些建议能对您有所帮助，如有其他问题或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。

当遇到物业停水停电的情况时，您首先需要明确的是，物业公司通常无权擅自停水停电，除非在特定情况下，如双方合同中有明确约定或者业主自行要求。在大多数情况下，物业公司的这种行为是违法的，并侵犯了业主的合法权益。针对您遇到的问题，我建议您采取以下步骤来解决：与物业公司沟通：首先，尝试与物业公司进行友好沟通，了解停水停电的具体原因。明确表达您对物业公司擅自停水停电行为的不满，并要求其立即恢复供水供电。查阅相关法律法规：您可以查阅《物业管理条例》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，了解物业公司的权利和义务，以及业主的权益保护。特别关注关于物业公司不得擅自停水停电的条款，如《中华人民共和国民法典》第九百四十四条明确规定：“物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费”。向相关部门投诉：如果与物业公司的沟通无果，您可以向当地的住建局或房管部门投诉。这些部门是物业公司的监管机构，有权对物业公司的违法行为进行调查和处理。在投诉时，提供详细的停水停电情况说明、相关证据（如照片、视频等）以及您的联系方式，以便相关部门能够及时联系您并了解情况。寻求法律援助：如果物业公司的行为给您造成了经济损失或精神损害，您可以考虑寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。您可以咨询律师或法律援助机构，了解具体的法律程序和维权方式。记录并保留证据：在整个过程中，务必记录并保留所有相关证据，包括与物业公司的沟通记录、停水停电的通知或公告、相关照片或视频等。这些证据将在后续的投诉或法律程序中发挥重要作用。举例说明：假设您居住在某个小区，因对物业公司的服务不满意而拒绝交纳物业费。物业公司因此擅自停水停电，导致您家中生活受到严重影响。在这种情况下，您可以先与物业公司沟通，要求其恢复供水供电。如果沟通无果，您可以向当地的住建局投诉，并提供停水停电的相关证据和您的联系方式。住建局将会对物业公司的行为进行调查，并根据调查结果采取相应的处理措施。总之，面对物业停水停电的问题，您应保持冷静，通过合法途径维护自己的权益。希望以上建议能对您有所帮助。

针对您提出的“物业不买水电怎么办”这一问题，这确实是一个涉及业主基本生活权益的重要问题。首先，我要明确的是，除非存在特定情况（如业主严重违约且合同中有明确规定），否则物业是无权擅自断水断电的。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务人应当妥善维护物业服务区域的基本秩序，保护业主的合法权益，无权以停水停电作为处理纠纷的手段。因此，物业此类行为属于违法。针对这一问题，我建议您采取以下措施来应对和解决：与物业进行协商沟通：直接对话：您可以第一时间与物业负责人进行平和、理性的沟通，明确指出其行为的不合法性，并表达您希望通过合理途径解决房子纠纷的意愿。书面函件：如果直接沟通没有结果，您可以考虑向物业发送书面函件，详细说明其行为的违法性，并要求立即恢复水电供应。同时，告知物业如果继续此行为将承担的法律后果，并保存好发送凭证。收集并保存证据：在整个过程中，您务必保存所有与物业的沟通记录，包括电话录音、短信、邮件等，这些都可以作为后续维权的重要证据。您还可以拍摄或录像证明物业断水断电的事实，以及因此给您造成的不便和损失，比如购买饮用水的费用、电器损坏的维修费用等。向相关部门投诉：房地产行政主管部门：您可以向当地房地产行政主管部门投诉物业的违法行为，并提供相关证据。行政主管部门将对物业进行调查，并责令其改正。消费者协会：作为消费者，您也可以向消费者协会投诉，寻求调解和帮助。住房城乡建设部门、物业管理协会：这些部门同样可以接受您的投诉，并介入调查处理。寻求法律援助与提起诉讼：如果上述措施均无法解决问题，我建议您咨询专业律师，获取针对性的法律建议。在必要时，您可以向人民法院提起诉讼，要求物业恢复水电供应，并赔偿因断水断电造成的经济损失和精神损害。在诉讼过程中，提供充分的证据证明物业的过错及损失情况至关重要。在处理此类纠纷时，我建议您保持冷静和理性，避免与物业发生不必要的冲突。通过合法途径，如协商、投诉、诉讼等，来维护自己的合法权益。同时，了解自己的权利和义务，以及相关法律法规，是有效解决问题的关键。希望这些建议能对您有所帮助。

物业公司因欠费而拒绝提供水电服务的行为不合法，业主有权要求物业公司恢复水电供应，并可通过法律途径维护自身权益。以下从多个角度进行详细分析：物业公司的行为性质根据《民法典》第九百四十四条第三款规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。物业公司作为服务提供方，其与业主之间的物业服务合同关系，与水电供应合同关系是相互独立的。水电供应通常由专门的公用事业企业（如供电局、自来水公司）负责，物业公司仅是代收费用或协助管理，无权擅自中断服务。业主的应对措施协商沟通：业主可首先与物业公司协商，明确指出其行为违法，要求立即恢复水电供应，并补缴欠费（若存在欠费事实）。投诉举报：若协商无果，业主可向当地房管部门、物业主管部门或消费者协会投诉，请求行政干预。法律诉讼：业主可向法院起诉物业公司，要求其停止侵权行为、恢复水电供应，并赔偿因断水断电造成的损失（如食物变质、电器损坏等）。紧急情况处理：若断水断电导致生活严重困难（如老人、病人需持续用电），业主可联系当地居委会、派出所或拨打12345市民服务热线，请求紧急协助恢复供应。欠费问题的解决业主欠缴物业费本身可能构成违约，但物业公司应通过合法途径催缴，如发送催缴通知、提起民事诉讼等，而非采取违法手段。若业主对物业费有异议（如服务不达标），可收集证据（如照片、视频、证人证言等），在诉讼中提出抗辩或反诉，要求减免费用或赔偿损失。预防措施保留证据：业主应妥善保存物业费缴纳凭证、物业服务合同、沟通记录等，以备维权之需。及时沟通：若对物业费或服务质量有疑问，应主动与物业公司沟通，避免矛盾升级。法律意识：了解《民法典》《物业管理条例》等相关法律法规，明确自身权利义务，避免因无知而受损。总结：物业公司无权因欠费而断水断电，业主应坚决维护自身合法权益，通过合法途径解决问题。若需进一步法律帮助，可直接向我咨询。

物业不卖水电的行为，主要违反了《中华人民共和国民法典》中关于物业服务合同的相关规定。以下从不同角度为你详细分析：一、法律条款依据根据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条：“物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费”。这一条款明确规定了物业服务人在管理过程中，不得通过停止基本生活服务的方式来催交物业费，物业不卖水电的行为显然与此相悖。二、物业行为的性质违约行为：如果物业与业主之间签订了物业服务合同，并且合同中明确规定了物业应当提供水电服务，那么物业不卖水电的行为就构成了对合同的违约。业主有权依据合同条款要求物业继续履行合同，提供水电服务，并可能要求物业承担违约责任。侵权行为：即使物业与业主之间没有明确的合同约定，物业不卖水电的行为也可能构成对业主基本生活权益的侵害。业主有权要求物业停止侵害，恢复水电供应，并可能要求物业赔偿因此造成的损失。三、业主的应对措施与物业协商：首先，业主可以尝试与物业进行协商，了解物业不卖水电的具体原因，并寻求解决方案。如果物业存在误解或沟通不畅的情况，通过协商往往能够迅速解决问题。向相关部门投诉：如果协商无果，业主可以向当地的房地产管理部门、消费者协会等相关部门进行投诉。这些部门有权对物业的违法行为进行调查和处理，并可能要求物业恢复水电供应。提起诉讼：在极端情况下，如果物业的行为严重侵害了业主的权益，且其他途径无法解决问题，业主可以考虑向法院提起诉讼。通过法律途径维护自己的合法权益，要求物业承担相应的法律责任。四、法律后果如果物业被认定存在违法行为，可能会面临以下法律后果：行政处罚：相关部门可能对物业进行行政处罚，如罚款、警告等。民事赔偿：物业可能需要向业主赔偿因停止水电供应而造成的损失，包括直接损失和间接损失。信誉受损：物业的违法行为还可能影响其信誉和声誉，对其未来的业务发展造成不利影响。总结来说，物业不卖水电的行为违反了《中华人民共和国民法典》中关于物业服务合同的相关规定，业主有权通过协商、投诉或诉讼等方式维护自己的合法权益。如果你遇到此类问题，可以直接向我咨询，我会为你提供更具体的法律建议和帮助。

针对您提出的“物业不作为应向哪个部门投诉”的问题，以下是我的详细解答：结论前置：物业不作为时，您可以根据具体情况向以下部门投诉：1. 物业管理部门；2. 居民委员会或街道办事处；3. 住房城乡建设部门；4. 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门；5. 法院。详细解答：物业管理部门：通常情况下，物业公司的直接监管部门是当地的物业管理部门。如果物业公司存在不作为的情况，您首先可以尝试向该部门投诉，以寻求解决方案。居民委员会或街道办事处：如果您所在的小区有居民委员会或街道办事处，它们也可以作为投诉的受理机构。这些机构通常负责协调社区内的各种事务，包括物业管理问题。住房城乡建设部门：在某些地区，住房城乡建设部门也负责物业管理相关事务的监管。您可以查询当地的相关政策，了解是否可以向该部门投诉物业不作为。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门：根据《物业管理条例》的相关规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。因此，您也可以向该部门投诉物业公司的行为。法院：如果以上途径均无法解决问题，或者您认为物业公司的行为已经严重侵犯了您的合法权益，您可以考虑向法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明物业公司的不作为行为，并请求法院作出公正的裁决。在投诉时，建议您准备好相关证据，如物业不作为的具体事实、时间、地点等，以便相关部门能够更好地了解您的情况并作出处理。同时，保持冷静和理性，避免情绪化的表达，有助于问题的解决。希望以上解答能够对您有所帮助。如果您在投诉过程中遇到任何困难或疑问，欢迎随时向我咨询。

针对您提出的“告物业应该找哪个部门不给维修”的问题，我理解您的核心诉求是当物业不履行维修义务时，应该向哪个部门投诉或寻求帮助。以下是我从不同角度为您分析的解答：向业主委员会投诉：法律背景：根据《物业管理条例》的相关规定，业主委员会是业主大会的执行机构，负责监督物业服务企业履行物业服务合同。当物业不履行维修义务时，业主委员会可以作为业主的代表，与物业进行沟通协商，甚至可以依据合同约定对物业进行处罚或解聘。建议：您可以首先向业主委员会反映情况，要求其督促物业履行维修义务。如果业主委员会不作为或处理不当，您可以进一步考虑其他途径。向房地产行政主管部门投诉：法律背景：房地产行政主管部门（如住建局、房管局等）是物业管理的监管部门，负责监督物业服务企业的服务质量和管理行为。当物业不履行维修义务时，您可以向这些部门投诉，要求其介入调查并处理。建议：在投诉时，您需要提供详细的证据材料，如维修请求记录、物业拒绝维修的证据等，以便房地产行政主管部门能够准确了解情况并作出处理。通过法律途径解决：法律背景：如果物业不履行维修义务给您造成了损失，您还可以考虑通过法律途径解决。根据《民法典》的相关规定，物业服务企业应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，做好安全防范等工作。如果物业未履行这些义务，您有权要求其承担违约责任或侵权责任。建议：在采取法律途径前，建议您先收集好相关证据材料，如维修请求记录、物业拒绝维修的证据、损失评估报告等。然后，您可以向法院提起诉讼或申请仲裁，要求物业承担相应的法律责任。在处理此类问题时，您还需要注意以下几点：保留证据：无论是向业主委员会投诉、向房地产行政主管部门投诉还是通过法律途径解决，您都需要保留好相关证据材料，以便证明物业的不作为和您的损失。及时沟通：在发现问题后，建议您及时与物业进行沟通协商，要求其履行维修义务。如果物业拒绝或拖延维修，您可以再考虑采取其他措施。了解合同：您需要仔细阅读物业服务合同中的相关条款，了解物业的维修义务和您的权利。这有助于您在投诉或诉讼时更有针对性地提出主张。最后，我希望您能够顺利解决与物业之间的纠纷。如果在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。