当淘宝商家发错货并且退回去后拒收，您可以按照以下步骤处理：

一、保留证据

首先，确保您保留了所有相关的证据，包括：

• 物流信息：退回商品的物流单号、物流轨迹记录等。
• 退货申请记录：在淘宝平台上提交的退货申请及相关记录。
• 沟通记录：与商家的聊天记录，特别是关于发错货和退货拒收的沟通内容。

这些证据在后续维权过程中至关重要。

二、与商家协商

尝试与商家进行友好协商，了解拒收的具体原因，并寻求解决方案。您可以通过淘宝平台的聊天工具或电话联系商家，明确指出发错货的情况，并询问其为何拒收退货。在沟通过程中，保持冷静和理性，避免情绪化反应。

三、向平台投诉

如果与商家协商无果，您可以向淘宝平台投诉。在投诉时，提交您保留的所有证据，包括物流信息、退货申请记录、沟通记录等。淘宝平台会根据其规则进行处理，督促商家解决问题。您可以在淘宝平台的“客服中心”或“帮助中心”找到投诉入口，并按照提示提交投诉。

四、寻求消协帮助

如果平台处理结果不满意，您可以向消费者协会投诉。消费者协会会介入调解，维护消费者的合法权益。您可以通过拨打消费者协会的投诉电话（如12315）或在其官方网站上提交投诉。

五、考虑法律途径

对于高价商品或商家严重违规行为，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。您可以咨询专业律师，了解具体的法律程序和维权方式。在必要时，您可以向法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。

附加建议

在处理此类问题时，建议您：

• 保持冷静和理性：避免情绪化反应，以客观、理性的态度与商家沟通。
• 及时备份证据：确保您保留的所有证据都是完整、清晰的，并备份到安全的地方。
• 了解相关法律法规：熟悉《消费者权益保护法》等相关法律法规，以便更好地维护自己的权益。

总之，当遇到淘宝商家发错货并拒收退货的情况时，您应首先尝试与商家协商解决问题。如果协商无果，可以向淘宝平台投诉或寻求消费者协会的帮助。在必要时，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。