当您在抖音购物遇到商家发错货并拒绝接收退回商品的情况时，您可以按照以下步骤来有效解决问题，并确保您的权益得到妥善维护：

一、明确退货规则与确认拒收理由

首先，您需要了解抖音平台的退货规则，通常消费者需在签收后规定时间内（如7天）发起退货申请，并确保商品保持原状。接着，确认商家拒收的理由是否合理。如果商家以“商品已使用”或“包装损坏”等为由拒收，您需要自查商品是否符合退货条件。如果商品存在质量问题，即使包装有缺失，商家也应履行退货义务。

二、与商家协商并保留沟通证据

1. 沟通方式：

   • 通过抖音平台的“联系商家”功能或电话与商家取得联系。
   • 保存所有聊天记录作为后续维权的证据。

2. 表达诉求：

   • 清晰、有条理地说明退货的原因，比如商家发错货。
   • 提供相关证据，如商品照片、物流信息等。
   • 引用《消费者权益保护法》的“七天无理由退货”条款，强调自己的合法权益。

3. 了解商家理由：

   • 仔细倾听商家拒绝的原因。
   • 对不合理的拒绝理由，可引用相关法律法规进行反驳。

三、申请平台介入并利用官方机制维权

如果与商家协商无果，您可以直接在抖音订单页面点击“申请平台介入”。抖音平台设有专门的纠纷处理团队，会根据双方提供的证据进行判定。

1. 提供完整证据链：

   • 包括商品签收时的状态照片、退货时的包装照片、物流拒收证明等。

2. 引用平台规则：

   • 强调商家违反《抖音电商商家售后服务管理规范》中关于退货的规定。

3. 关注处理时效：

   • 平台通常在48小时内响应，您需及时补充材料。

四、向监管部门投诉或寻求法律途径

如果平台判定商家责任但商家仍不配合，您可以向商家所在地的市场监管部门（如拨打12315热线）或抖音平台注册地的监管部门投诉。如果涉及金额较大或商家存在欺诈行为，您可以考虑咨询专业律师，了解具体的法律程序和诉讼方式，甚至通过法律途径起诉商家。

五、预防措施

为避免未来再次遇到类似问题，您可以采取以下预防措施：

1. 购物前仔细阅读商品详情页的“退换货政策”和“尺码表”等信息。
2. 优先选择官方旗舰店或品牌自营店铺购物，这些店铺的售后服务通常更规范。
3. 签收商品时当面检查，发现问题可拒收并立即联系平台。

综上所述，遇到抖音商家发错货并拒绝接收退回商品的情况时，您应首先尝试与商家沟通协商；若协商无果，则申请平台介入；若平台介入后问题仍未解决，可向监管部门投诉或寻求法律途径来维护自己的合法权益。在整个过程中，请务必保留好所有相关证据，以便在需要时提供证明。