在银行存了三年定期，存款人去世的情况下，取钱需要按照以下步骤进行：

1. 确认存款人是否留有遗嘱或遗产分配协议：

   • 如果有遗嘱或遗产分配协议，并且其中明确提到了这笔三年定期存款的处理方式，那么应按照遗嘱或协议来执行取款操作。
   • 遗嘱或协议中可能会指定继承人或受益人，以及他们取款的权限和方式。

2. 准备相关法律文件：

   • 如果没有遗嘱或遗产分配协议，那么需要准备存款人的死亡证明、继承人或法定受益人的身份证明、以及他们与存款人的关系证明（如户口本、结婚证、出生证明等）。
   • 如果继承人有多个，可能还需要提供他们之间关于这笔存款如何分配的协议或声明。

3. 前往银行办理取款：

   • 携带上述所有法律文件前往存款所在的银行。
   • 向银行工作人员说明情况，并提交所需文件。
   • 银行会根据提交的文件和内部流程来办理取款手续。

4. 可能涉及的额外步骤：

   • 如果存款金额较大或情况复杂，银行可能需要额外的时间来审核文件或进行内部调查。
   • 在某些情况下，如果继承人之间对存款分配有争议，可能需要通过法律途径解决，比如起诉或调解。

5. 法律咨询：

   • 如果在整个过程中遇到任何法律问题或不确定如何操作，可以直接向我咨询。
   • 我擅长处理遗产继承、财产分配等法律事务，能为你提供专业的法律建议和指导。