您好，关于您提到的单位查到退税但退税款项未到账的问题，这可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的原因及相应的解决建议，希望能帮助您更好地了解并处理这个问题。
首先，建议您通过个税APP或相关税务网站查询您的退税进度。在查询时，您可能会看到以下几种状态：
税务审核中：这意味着税务机关正在对您的退税申请进行审核。如果审核不通过，税务机关会列明审核不通过的原因，您可以在站内信中及时查看并对申报数据进行重新检查确认。如果税务机关需要与您核实相关信息或要求您补充提供收入、扣除的佐证资料，他们会通过站内信或电话的方式与您联系。
国库处理中：这表示税务机关已经审核通过您的退税申请，待国库按规定处理完成后，税款将由国库退至您指定的本人在中国境内开设的符合条件的I类银行账户。请确保您的银行账户信息正确且状态正常，以避免因银行账户问题导致退税失败。
国库退库失败：如果查询结果显示“国库退库失败”，这通常与您填报的银行账户信息有关。此时，您可以修正银行账户信息后，再次提交退税申请。为了避免退库不成功，建议您添加符合以下条件的银行卡：银行账户须为纳税人本人的银行账户；建议填报I类账户；收到退税前，请保持银行账户状态正常，避免注销、挂失、未激活、收支有限额、冻结等状态。
另外，如果您发现您的退税申请已经提交很长时间，但一直没有收到退税款，也有可能是由于退税申请的人数较多，处理时间相对较长。在这种情况下，建议您耐心等待，并定期查询退税进度。
最后，如果您在查询退税进度或处理退税问题时遇到任何困难，都可以及时联系税务机关的客服人员或前往税务局咨询窗口进行咨询和寻求帮助。他们会根据您的具体情况给出相应的解决建议和指导。