如果代驾退税了但实际没有收到退款，你可能需要采取以下步骤来解决问题：
一. 明确退税的具体情况
核实退税信息：首先，你需要核实代驾公司或相关税务机构是否确实已经为你办理了退税手续，并且退税金额、退税时间等信息是否准确无误。这可以通过查询相关税务记录或联系代驾公司进行确认。
了解退税流程：退税流程可能因地区、税收政策等因素而有所不同。你需要了解并遵循当地的退税流程，以确保你的退税申请能够得到正确处理。
二. 分析可能的原因
退税款项未到账：有时候，退税款项可能因为银行系统延迟、账户信息错误等原因而未能及时到账。在这种情况下，你需要联系银行或代驾公司，确认款项是否已经转出，以及是否因为账户信息问题导致转账失败。
代驾公司操作失误：如果代驾公司在处理退税过程中存在操作失误，如漏报、错报退税信息，也可能导致你未能收到退税款项。此时，你需要与代驾公司沟通，要求其查明原因并尽快补发退税款项。
三. 采取相应措施
与代驾公司协商：如果确认是代驾公司的责任导致退税款项未到账，你可以与代驾公司协商，要求其尽快补发退税款项，并赔偿因此产生的任何合理损失。
向税务机构投诉：如果代驾公司未能妥善解决问题，或者你认为其存在偷税、漏税等违法行为，你可以向当地税务机构投诉，寻求帮助并维护自己的合法权益。
法律途径维权：如果经过协商和投诉仍无法解决问题，你可以考虑通过法律途径维权。例如，你可以向当地法院提起诉讼，要求代驾公司承担相应的法律责任。
我建议你在处理此类问题时，保持冷静和理性，先通过协商和投诉的方式解决问题。如果确实需要通过法律途径维权，可以寻求专业律师的帮助，以确保你的权益得到充分保障。如有进一步需要，您可以继续咨询我。