针对您提出的“退税一直没退过怎么处理”的问题，以下是一些详细的解答和建议：

首先，请确认您是否已经成功提交了退税申请。在个人所得税APP中，您可以查看申报记录，确认是否已点击“申请退税”按钮。如果您只是完成了年度汇算申报，但并未申请退税，那么退税流程将不会启动。

其次，如果您的退税申请已经提交，但一直处于“税务审核中”状态，那么可能是税务机关正在对您的退税申请进行审核。在这个过程中，税务机关可能会通过个人所得税APP向您推送消息，要求您提供佐证资料或说明情况。请务必及时关注APP的“待办”或“消息”栏，并按照提示上传相关证明材料或进行修改。

如果税务审核未通过，税务机关会列明审核不通过的原因。您可以在个税APP中查看具体原因，并对申报数据进行检查、修改和完善。确认无误后，您可以重新提交退税申请。请注意，税务机关不会向您发送带有网站链接的短信，更不会索要您的个人账号、密码、验证码等信息。如有疑问，请及时与税务机关联系或拨打12366纳税服务热线。

另外，如果您的退税申请已经通过税务审核，但国库退库失败，那么可能是您填报的银行账户信息有误或银行账户状态异常。请检查您申请退税的银行卡账户是否为本人账户，以及该账户是否处于注销、挂失、冻结、未激活、收支有限额或不是一类卡等状态。如果遇到这种情况，您需要在个税APP中重新填报符合条件的银行账户，系统会重新发送国库办理退库。

最后，如果您已经确认以上所有步骤都正确无误，但退税款项仍未到账，那么可能是国库处理过程中出现了延迟。请耐心等待，并持续关注个人所得税APP中的退税进度。如果长时间未收到退税款项，您可以联系当地税务机关或拨打12366纳税服务热线进行咨询和查询。

总之，退税流程需要一定的时间和耐心。请务必按照税务机关的提示和要求进行操作，并确保您提供的所有信息都是准确和完整的。如有任何疑问或问题，请及时与税务机关联系并寻求帮助。