当您的退税申请被驳回时，您可以按照以下步骤来处理：

一、查询驳回原因

1. 首先，您需要打开个人所得税APP，进入“办&查”页面。
2. 在“办&查”页面中，选择“综合所得年度汇算”，然后查看您的申报记录。
3. 在未完成的申报记录中，选择对应年份（如2024年）的汇算申报信息，并进入“退税记录”界面。
4. 在这个界面，您可以查询到退税的审核进度，以及如果退税申请被驳回，会显示具体的驳回原因。

二、根据驳回原因修改信息

1. 根据驳回原因，您需要对应修改相关的申报信息。这可能包括但不限于：四项综合所得收入合计、费用合计、免税收入、专项扣除、专项附加扣除、其他扣除、准予扣除的捐赠额、减免税额、已缴税额等。
2. 在修改信息时，请确保您提供的数据是准确无误的，并且符合税法的相关规定。

三、重新提交退税申请

1. 修改完相关信息后，您需要重新提交退税申请。在个人所得税APP中，找到对应的申报记录，并点击“更正申报”或类似按钮（具体按钮名称可能因APP版本而异）。
2. 按照提示完成更正申报的流程，并确认所有修改的数据项都是正确的。
3. 最后，提交您的退税申请，并等待税务部门的审核。

四、特殊情况处理

1. 如果您的退税申请被驳回超过两次，或者您在更正申报后仍然无法成功提交退税申请，那么您可能需要到办税服务厅进行现场办理。
2. 在前往办税服务厅之前，建议您再次核实您的申报数据，确保没有遗漏或错误。同时，携带好相关的证明材料和证件，以便在现场办理时能够顺利提供。

五、注意事项

1. 在处理退税申请被驳回的问题时，请务必保持耐心和细心。仔细阅读驳回原因，并按照要求逐一修改相关信息。
2. 如果您对税法或退税流程有任何疑问，可以咨询税务部门的工作人员或专业的税务顾问，以确保您的退税申请能够顺利通过审核。

希望以上步骤能够帮助您成功处理退税申请被驳回的问题。如果您在操作过程中遇到任何困难或疑问，欢迎随时向我提问。