针对您提出的“个人所得税退税没收到钱”的问题，以下是一些建议和处理步骤，希望能帮助您解决疑惑。

首先，请确认您的退税申请是否已经通过税务机关的审核。您可以通过个人所得税APP或电子税务局网站查询退税进度。如果审核通过且国库已处理完成，但您仍未收到退税款，那么可能是银行账户方面的问题。

接下来，请检查您绑定的银行账户信息是否准确无误，包括账户名称、账号和开户行等。同时，确认该银行账户状态是否正常，没有被注销、挂失、冻结或存在其他限制情况。如果发现银行账户有问题，请及时联系银行进行处理，并更新正确的账户信息。

此外，退税到账时间可能因地区、银行等因素而有所差异。一般来说，退税款会在国库处理完成后尽快到达您的银行账户。但如果遇到退税高峰期或银行处理延迟等情况，到账时间可能会相应延长。因此，请您耐心等待，并密切关注银行账户动态。

如果以上步骤都无法解决问题，建议您主动联系当地税务机关或拨打12366纳税服务热线进行咨询和协助。向税务机关说明您的退税申请情况、遇到的问题以及需要帮助的具体内容，他们会根据您的情况提供相应的指导和帮助。

最后，请确保妥善保留与退税申请相关的所有凭证和记录，以备后续查询和核对之用。这些文件对于解决问题和维护您的权益非常重要。

希望以上解答能够对您有所帮助，祝您早日收到退税款！