当工厂拖欠工资时，拨打12333进行举报是一个有效的维权途径。以下是详细的举报流程：
一、举报前的准备
- 确认被举报单位信息：确保你清楚知道是哪个单位拖欠了你的工资，包括单位的名称、地址、联系方式以及法定代表人或负责人的姓名。
- 整理相关证据：收集并整理好能够证明劳动关系及工资拖欠事实的证据材料，如劳动合同、考勤记录、工资条、工作证、同事证言以及相关的聊天记录或通话录音等。
二、拨打12333热线电话
- 选择服务选项：拨通12333后，根据语音提示选择相应的服务选项，通常会有关于劳动纠纷、工资拖欠等方面的咨询和投诉选项。如果不清楚如何选择，可以直接向人工客服说明要投诉拖欠工资问题。
- 说明举报内容：向接线员清晰、准确地描述你的问题，包括被举报单位的详细信息、工资拖欠的具体情况（如拖欠金额、时间跨度等）以及你已经掌握的相关证据。
三、配合调查与处理
- 提供补充信息：在举报过程中，如果劳动监察部门需要更多的信息来核实你的情况，你需要积极配合并提供所需的补充材料。
- 等待处理结果：提交举报后，劳动监察部门会展开调查。你可以通过12333或其他指定渠道查询处理进度和结果。调查期间，请保持电话畅通，以便工作人员与你取得联系。
- 参与调解或仲裁：如果劳动监察部门组织双方进行调解，你应积极参与。若调解不成，你还可以考虑申请劳动仲裁来进一步维护自己的权益。
四、后续跟进与反馈
- 关注处理进展：保持对处理进度的关注，及时与劳动监察部门沟通以获取最新信息。
- 反馈处理效果：在处理结束后，你可以对处理结果进行反馈和评价，以便相关部门改进服务质量和工作效率。
通过拨打12333热线并遵循上述步骤，你可以有效地进行拖欠工资的投诉。在整个过程中，请保持冷静、理性，并尽可能提供详尽的信息和证据，以便相关部门能够迅速、准确地处理你的投诉。如果还有其他法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。