工会的基本职责是维护职工合法权益、竭诚服务职工群众。这一职责是工会存在的基础和核心，也是工会发挥作用的根本出发点。

具体来说，工会在维护职工合法权益方面，会积极代表职工与用人单位进行协商，确保职工的劳动权益、经济权益等得到合法保障。当职工遇到劳动纠纷或权益受到侵害时，工会会提供法律援助和维权服务，帮助职工维护自身权益。

同时，工会还竭诚服务职工群众，关注职工的生活和工作状况，为职工提供各种服务，如职业培训、文化娱乐活动等，以提高职工的整体素质和幸福感。工会还会积极反映职工的意见和需求，为职工争取更好的工作条件和福利待遇。

综上所述，工会的基本职责是全面维护职工的合法权益，为职工提供全方位的服务，确保职工在劳动过程中得到应有的尊重和保障。如果你在这方面有任何问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。