当您遇到京东送货上门但家中无人的情况时，您可以采取以下几种解决方案：
一、与快递小哥协商
沟通改派：
- 您可以直接与送货的快递小哥沟通，说明您当前不在家的情况，并请求他将货物改派到其他时间或地点。
- 快递小哥通常会根据您的要求，在双方协商一致的基础上，重新安排送货时间。
暂存快递点：
- 如果您附近有京东的快递点或自提柜，您可以请求快递小哥将货物暂时存放在那里，等您方便时再去自取。
- 请确保您了解快递点的地址和营业时间，以便在方便时及时取件。
二、使用京东物流的自助服务
京东APP/小程序操作：
- 您可以登录京东APP或小程序，在订单详情页中查看物流信息，并通过在线客服或自助服务选项与京东物流取得联系。
- 在这里，您可以请求更改送货时间、地点或选择自提等选项。
智能语音助手：
- 京东物流还提供了智能语音助手服务，您可以通过拨打京东物流的客服电话，并按照语音提示进行操作，来查询订单状态或更改送货安排。
三、注意事项
及时沟通：
- 无论您选择哪种方式，都请确保及时与京东物流或快递小哥进行沟通，以避免货物长时间无人签收而导致的退件或丢失。
保持联系方式畅通：
- 请确保您的联系电话畅通无阻，以便京东物流或快递小哥在需要时能够及时与您取得联系。
关注订单状态：
- 建议您随时关注订单状态更新，以便及时了解货物的配送进度和任何可能的变化。
综上所述，当您遇到京东送货上门但家中无人的情况时，不必过于担心。通过与快递小哥协商、使用京东物流的自助服务或关注订单状态等方式，您可以轻松解决这一问题。希望这些建议能对您有所帮助！