当对方全责但保险公司未主动联系您时，您可能会感到困惑和不安。以下是一些建议，帮助您处理这种情况并推动理赔流程的顺利进行：

一、主动联系对方及其保险公司

首先，您可以主动与对方沟通，了解其保险公司的情况，并催促其尽快联系您处理理赔事宜。如果对方不配合或保险公司仍未主动联系您，您可以直接向对方保险公司报案，并提供相关的事故信息，如现场照片、事故认定书等。

二、保留并整理好相关证据

在等待保险公司联系的同时，请务必保留好所有与事故相关的证据。这些证据包括但不限于：

• 现场照片：从不同角度拍摄事故现场，确保能够清晰反映事故情况。
• 事故认定书：由交警部门出具，明确事故责任划分。
• 医疗票据：如果您在事故中受伤，相关的医疗费用票据也是理赔的重要依据。
• 其他相关文件：如维修费用清单、财产损失评估报告等。

这些证据将作为您后续理赔或诉讼的关键依据，因此请务必妥善保管。

三、向监管部门投诉或寻求法律途径

如果保险公司拖延不理睬或拒绝履行赔付义务，您可以向当地的保险监管部门（如银保监会）投诉，要求其介入处理。监管部门会对保险公司的行为进行监督，并促使其依法依规处理理赔事宜。

如果投诉无果，您还可以考虑通过法律途径解决。您可以咨询专业律师，了解自己的权益和可能的诉讼途径。在必要时，向法院提起诉讼，要求对方及其保险公司承担赔偿责任。

四、注意事项

• 在与保险公司沟通时，请保持冷静和理性，明确表达自己的诉求和依据。
• 尽量避免与保险公司发生不必要的争执，以免影响理赔进度。
• 如果需要走法律途径，请务必提前咨询专业律师，确保自己的权益得到充分保障。

总之，当对方全责但保险公司未联系您时，请务必主动采取措施推动理赔流程的顺利进行。通过主动联系对方及其保险公司、保留并整理好相关证据、向监管部门投诉或寻求法律途径等方式，您可以有效地维护自己的合法权益。