超市倒闭时，超市里的厂家促销员是否需要提前一个月办理离职手续，并非一个绝对固定的情况，而是取决于多个因素。下面我将从几个方面来详细分析这个问题：

1. 劳动合同约定：

   • 首先，要看促销员与厂家或超市之间签订的劳动合同中是否有关于离职的特别约定。如果合同中明确规定了提前一个月办理离职手续，那么无论超市是否倒闭，促销员都需要遵守这一约定。

2. 法律法规规定：

   • 其次，要考虑相关的法律法规。在一般情况下，劳动法并未规定员工在用人单位倒闭时必须提前一个月离职。相反，用人单位倒闭往往是一个突发事件，员工可能面临即时失业的风险。因此，从法律角度来看，促销员可能不需要提前一个月办理离职手续。

3. 实际情况考虑：

   • 再者，还需要考虑超市倒闭后的实际情况。如果超市已经宣布倒闭，并且开始处理善后事宜，如清算债务、支付员工工资等，那么促销员可能需要根据超市的安排来办理离职手续。在这种情况下，虽然不一定需要提前一个月，但也可能需要一定的时间来处理相关手续。

4. 与厂家的协商：

   • 最后，促销员还可以与厂家进行协商。由于促销员是厂家派遣到超市工作的，因此他们与厂家之间有着直接的劳动关系。在超市倒闭的情况下，促销员可以与厂家沟通，协商离职事宜，包括是否需要提前办理离职手续、如何计算工资和补偿等。

综上所述，超市倒闭时超市里的厂家促销员是否需要提前一个月办理离职手续，取决于劳动合同约定、法律法规规定、实际情况以及与厂家的协商结果。因此，建议促销员在面临这种情况时，及时与厂家和超市沟通，了解自己的权利和义务，以便做出正确的决策。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。