家人被传唤，家属首先不要惊慌，保持冷静，并了解以下应对措施：

1. 了解传唤原因：

   • 家属应尽快与办案机关（如公安局、检察院等）联系，了解家人被传唤的具体原因。这有助于家属更好地理解情况，并为后续行动提供依据。

2. 配合调查：

   • 传唤是司法机关依法进行的调查程序，家属应鼓励家人积极配合调查，如实陈述事实，不要隐瞒或歪曲真相。
   • 如果家人因特殊原因（如健康问题）无法立即配合调查，家属应及时向办案机关说明情况，并协商解决方案。

3. 保障家人权益：

   • 家属有权了解家人在被传唤期间的权益，如饮食、休息、通讯等。如果家人权益受到侵害，家属可以向办案机关提出申诉或投诉。
   • 在家人被传唤期间，家属可以为其准备必要的生活用品和药品，但需经过办案机关的同意和检查。

4. 寻求法律帮助：

   • 如果家属对传唤程序或家人涉嫌的罪名有疑问，或者认为家人的权益受到侵害，可以及时向我这样的专业律师咨询。
   • 律师可以提供法律意见，帮助家属了解法律程序和家人的权益，并在必要时代表家人与办案机关沟通或提起法律诉讼。

5. 关注后续程序：

   • 传唤只是司法程序的一部分，家属应关注后续可能发生的程序，如拘留、逮捕、起诉等。
   • 在每个程序阶段，家属都应了解家人的权益和义务，并积极配合司法机关的工作。

6. 心理支持：

   • 家人被传唤可能会给整个家庭带来心理压力，家属应相互支持，共同面对困难。
   • 如果需要，家属可以寻求心理咨询师的帮助，以缓解心理压力和焦虑情绪。

在应对过程中，家属还需注意以下几点：

• 不要试图干扰司法程序：家属应尊重司法机关的工作，不要试图通过不正当手段干扰司法程序或影响案件结果。
• 保护家人隐私：在了解案件情况和与办案机关沟通时，家属应注意保护家人的隐私，避免泄露敏感信息。
• 及时沟通：家属之间应保持及时沟通，共同商讨应对策略，并确保信息的一致性和准确性。

最后，如果家属在应对过程中遇到任何法律问题或困惑，可以直接向我咨询。我会根据具体情况提供专业的法律意见和帮助。